Benno Riehl GmbH Heizungs-Luft- und Sanitärtechnik
Aachener Str. 10, 56072 Koblenz, Deutschland
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9GFH+5Q Koblenz, Deutschland
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Dienstag: 7–16
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Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
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Beauftragt wurde die Fachfirma zum einen wegen einer Heizungswartung und ein weiteres mal um eine Reparatur im Nasszellenbereich einer Dachgeschosswohnung auszuführen. Meine erste Kontaktaufnahme erfolgte stets telefonisch. Direkte Erreichbarkeit war ebenfalls gewährleistet. Eine freundliche, junge und sympathische, aber auch fachlich sehr kompetente Mitarbeiterin, hat mich bei meinen Anliegen bereits am Telefon sehr gut beraten und die Termine zeitnah nach Kundenwunsch eintakten können. Nettes und dann auch noch fähiges bemühtes Personal zu haben, sollte eigentlich selbstverständlich sein, ist in der heutigen Zeit aber leider eine Seltenheit. Der Fachbetrieb Riehl
hat mit dieser Angestellten offensichtlich einen Juwel im Unternehmen beschäftigt, dies sei herausragend und besonders hervorzuheben.
Die vereinbarten Termine wurden stets eingehalten. Die Arbeiten selbst wurden zügig, aber professionell ausgeübt. Verschiedene Lösungsansätze für meine Reparatur wurden erörtert und verständlich erklärt. Die Baustelle wurde sauber verlassen und die Facharbeiter zeigten sich gegenüber mir höflich. Die Preise waren nach meinem Empfinden angemessen und fair.