H2O-Versorgungstechnik GmbH

Erstkontakt zur Terminabstimmung - sehr nettes, serviceorientiertes Telefonat mit Ihrer kompetenten Kollegin Frau H. So fühle ich mich als Kunde wohl. Schön, dass es so etwas noch gibt. Vielen Dank!

Der Erstkontakt war sehr nett, ein Termin wurde besprochen, ich habe mir den Termin freigenommen und die Sanierungs Firma dazu bestellt. Heute der Anruf das man vor der Tür stehen würde 2 Tage vor Termin. Herr Zobel wurde direkt unfreundlich und ungehalten mit der Aussage es wäre extra jemand jetzt von Hannover nach Minden gefahren oder Aussagen wie "na ganz toll". Ich muss sagen ich bin schockiert was man so Kundservice nennt und wie man mit Kunden umgeht schließlich läuft das über die Versicherungund .2 Parteien hatten ja den richtigen Termin , die Leistung an sich kann nicht beurteilen da nicht stattgefunden .

Ich als Frau fühle mich nicht gut aufgehoben oder betreut über die Firma h2o. An der Freundlichkeit und Kundenorientierter Kommunikation muss man hier noch sehr deutlich arbeiten.

Guten Tag, bei uns wurden die Heizungskörper installiert und Thermostate erneuert. Da kann man eigentlich nicht viel falsch machen; die H2O bewies das Gegenteil. Thermostate lecken, Heizungskörper schief angebracht. Tel. Kontakt sehr unfreundlich. Sehr schade ☹️

Einbau Therme und Service. Waren früher sehr gut, doch diese Zeiten sind komplett vorbei 1 Stern ist noch zuviel.

Sehr freundliches und Kundenorientiertes Unternehmen. Termin für eine Wartung gemacht,der Mitarbeiter war 5 Minuten vor Termin vor Ort,sehr ordentlich und fachlich gearbeitet und einem bei Nachfrage sogar die Einzelnen Schritte erklärt. Sehr gerne wieder in Zukunft,vielen Dank nochmal. Ein zufriedener Kunde aus Celle.

Gute Firma für Probleme und sorgen rund um Gas, Wasser und Abwasser

Ein sehr freundlicher und zuverlässiger Installateur, der trotz der nicht gerade angenehmen Arbeit
alles mehr als zufriedenstellend erledigt hat. Sehr empfehlenswert dieses Unternehmen.

Super Service und schnelle Lösungen. Bin nicht umsonst so lange treu.