Wernecke GmbH

2017 auf 2018 wurde von dieser Firma bei meiner Heizung der Brenner ausgetauscht. Das war weder besonders günstig noch besonders teuer, alles im Rahmen. Jetzt hatte ich Schimmel am Kamin - 5 Fachleute sagen mir unabhängig voneinander, dass das nicht weiter verwunderlich ist: beim Austausch eines Brenners müsse der Kamin natürlich dafür auch geeignet sein, sonst kondensiert das durch den neuen effizienteren Brenner kühlere Abgas auf halber Strecke.
Nach mehreren Anrufen bei der Firma hat sich letztendlich ein freundlicher Mitarbeiter herbequemt um mir zu sagen, dass er sowas noch nie gesehen hat. Er hat das offenbar insgesamt etwas anders gesehen als 5 Fachleute. Bei 180 Grad Abgastemperatur passiere sowas nicht. Hat dann noch die Temperatur gemessenen, die allerdings bei 166 Grad war. Beim Einbau wurden sogar nur 123 Grad gemessen. Ich hatte das Gefühl, den gemessenen Wert wollte er vor mir verstecken. Er hat nämlich das Gerät abgeschaltet und hat auf den Zettel an der Heizung verweisen wollen, auf dem die 123 Grad vermerkt sind. Da hat er dann ebenfalls etwas verunsichert gemeint, das wäre ja das alte Messgerät gewesen. Ich bin da jetzt auch kein Fachmann, Thermometer funktionieren meines Wissens nach aber schon seit mehreren hundert Jahren sehr präzise und mir ist noch keines untergekommen, das regulär schlappe 60 Grad weniger anzeigt als üblich.
Er ist dann mit den Worten gegangen, er werde sich melden. Nach zwei Wochen musste ich anrufen. Man hat mir versichert, dass sich gleich jemand bei mir meldet. Seitdem: nichts.
Wenn nicht bald was passiert, werde ich wohl meine Rechtsschutzversicherung und einen Gutachter verständigen müssen.

Sowas wie Handwerkerehre sucht man hier leider vergeblich.

Ich würde hier nie wieder einen Auftrag vergeben, und würde das auch niemandem empfehlen.

kpl. Badsanierung durchgeführt im höchsten Qualitäts- und Serviceniveau. !!

Bei telefonischer Nachfrage keine Antwort bekommen sagte eine telefonische Beratung kostet und er hat jetzt keine Zeit

Einfach nicht zu empfehlen auf kein fall

Sehr nette Mitarbeiter... Geben genaue Auskünfte...

Schnell,gut und kompetent !