Wilhelm Frank GmbH & Co. KG

Parkt Privatparkplätze ein stundenlang und bei freundlichem hinweisen am Telefon wird nur unfreundlich und lustlos kommuniziert. Am Parkplatz befanden sich mehrere Zigarettenstümmel, welche am Tag zuvor nicht dort waren.

Sehr gute Firma ein Mitarbeiter hatte bei uns die Gasheizung repariert jetzt läuft sie wider ohne Probleme.

Mitarbeiter Vergisst Warmwasser wieder aufzudrehen und dann geht niemand ans Telefon. Absoluter Saftladen

Bitte dem Mitarbeiter, der am 17.01. Um 10:30 Uhr mit dem Fahrzeug mit Kennzeichen lb fh 158 unterwegs war mitteilen, dass man seine Zigaretten nicht aus dem Auto auf den Seitenstreifen wirft

unmögliche Kundenbetreuung am Telefon: Man wird höchst unhöflich unterbrochen, ehe man überhaupt seine Frage ausformulieren kann - Ich kann nur hoffen, dass die Techniker professioneller sind als die Dame am Telefon.

Diese Firma hat einen Orden verdient. Sie ist superzuverlässig, pünktlich da und hat hervorragende Mitarbeiter. Endlich mal eine Handwerksfirma, die soo schnell hilft auch in Notfällen und sehr gut arbeitet. Kann ich nur allerbestens empfehlen. Weiter so........

1A Handwerkbetrieb, der - im Gegensatz zu manchem Kollegen - auch an einem Freitag Vormittag noch Notfälle (Rohrleck) annimmt und ERLEDIGT obwohl auch hier schon alle Mitarbeiter im Einsatz waren.

Andere schreiben sich 24h Notdienst aufs Auto und sagen dann am Telefon "keine Zeit, keine Mitarbeiter, am Wochenende schafft bei uns keiner."

FRANK hat für uns noch einen Mitarbeiter freigeschaufelt und unseren Schaden behoben. DAS nenne ich echten Dienst am Kunden. Kann ich nur empfehlen!

Auf diese Firma ist nicht einmal beim kleinsten Problem Verlass! Man kann anrufen so oft man will, es kommt keiner! Am Telefon wird man wie ein Depp behandelt und das muss ich nicht haben - also nie mehr, verbunden mit den "besten" Empfehlungen . . .