Wir wurden erst vor kurzen von Nachbarn (deren Handwerkern) darauf aufmerksam gemacht, dass der Hagel vom Mai auch auf unserem Dach kaputte Dachziegel hinterlassen hat. Obwohl in Neuwied und Umgebung alle Dachdecker Land-Unter sind, haben wir Herrn Schmidt erreicht und er kam auch kurzfristig vorbei, um den Schaden zu begutachten. Jetzt ist der Auftrag bei ihm in guten Händen. Sobald die Austauschziegel da sind, macht Herr Schmidt weiter.
Marcel K2 vor Jahren
Erscheint nicht zu vereinbarten Terminen. Ich habe extra früher Feierabend gemacht und wurde einfach versetzt ohne darüber informiert zu werden. Daraufhin habe ich (dummerweise) einen zweiten Termin ausgemacht, bei dem Herr Schmidt ebenfalls einfach nicht erschienen ist.
Markus Müller2 vor Jahren
Hatte Herrn Schmidt zwecks einer Dachsanierung kontaktiert. Hat alles vor Ort begutachtet, sich von mir Pläne vom Haus zusenden lassen. Das Angebot wurde in zwei Wochen versprochen. Letztendlich musste ich zig mal nachtelefonieren. Immer hieß ich melde mich morgen, in zwei Tagen oder nächste Woche. Zu einem vereinbarten Termin nach ca. 3 Monaten, wo er ein Angebot mitbringen und es besprechen wollte, ist er einfach nicht erschienen. War auch danach telefonisch nicht mehr zu erreichen. Ich habe bis heute kein Angebot vorliegen. Durch die Aktion haben wir wertvolle Zeit verloren. So geht man nicht mit Kunden um. Sehr ärgerlich das Ganze.
Sascha Rott2 vor Jahren
Herr Schmidt und seine Mitarbeiter haben uns das Dach neu gedeckt. Die Arbeit wurde zügig, sehr gewissenhaft und unglaublich akkurat erledigt. Von dem Ergebnis sind wir sehr begeistert und freuen uns sehr, einen so kompetenten Dachdecker beauftragt zu haben! Vielen lieben Dank seitens meiner Frau und mir.
Ardijan Haxhaj2 vor Jahren
ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT!!! Warum? Wie bereits in einigen Bewertungen vorher schon oben erwähnt, ist das Verhalten der Firma Schmidt absolut nicht akzeptabel. So geht man einfach nicht mit Kunden um. Am 07.02.2020 telefonierte ich mit der Firma Schmidt und bat um ein Angebot (liegt uns bis heute noch nicht vor), daraufhin schrieb ich noch am gleichen Tag eine E-Mail mit allen notwenigen Anhängen (Bauplan, Statik etc.) Immer wieder musste ich hinterher telefonieren, da sich auch nach mehreren Wochen nichts getan hatte. Man wurde am telefon nur immer wieder vertröstet (es wäre ja aktuell so viel zu tun, das Angebot wäre aber fast fertig und würde uns in den nächsten Tagen zugeschickt werden). Eine weitere Woche verging und ich telefonierte nochmals hinterher (hier wurde man auch wieder nur vertröstet und versprach mir sogar, das Angebot liegt in spätestens 2 Tagen vor). Die 2 Tage vergingen und ich musste erneut hinterher telefonieren! (ich hatte hier sogar mit beiden Schmidt's telefoniert und das nicht zum ersten Mal) letztendlich wurde man am Telefon ausgelacht und es wurde einfach aufgelegt. Hierzu kann ich nur sagen das Verhalten beider Brüder (Thomas & Martin Schmidt) ist für eine Dienstleistungsbranche absolut unzulänglich. Ich kann beim besten Willen nicht verstehen wie diese Firma noch an Aufträge kommt! Letztendlich bin ich wirklich froh dass es so abgelaufen ist, denn wie wäre es erst gewesen hätten wir unser Gewerk (Dachstuhl + Dach eindecken) an die Firma Schmidt übergeben, möchte ich ehrlich gesagt gar nicht erst drüber nachdenken. Hoffe diese Rezession öffnet vielen die Augen und nimmt einem die Entscheidung ab, ob hier angefragt werden soll oder nicht.
Allen Bauherrinen & Bauherren weiterhin viel Erfolg bei Ihren Gewerken oder Bauprojekten.
Liebe Grüße A.Haxhaj
Christian Tiemann2 vor Jahren
Wurden über 6 Wochen trotz Terminzusage immer wieder vertröstet - - haben viel Zeit verloren und letztendlich einen anderen Dachdecker beauftragt
Daniela2 vor Jahren
Ein sehr nettes Team, gute und zügige Arbeit und ein faires Preis-Leistungsverhältnis! Ich kann's empfehlen!
Ulrich Hünermann2 vor Jahren
Super Team Alle freundlich und super zuverlässig. Saubere Arbeit 👍👍👍👍
Daraufhin habe ich (dummerweise) einen zweiten Termin ausgemacht, bei dem Herr Schmidt ebenfalls einfach nicht erschienen ist.
Durch die Aktion haben wir wertvolle Zeit verloren.
So geht man nicht mit Kunden um. Sehr ärgerlich das Ganze.
Vielen lieben Dank seitens meiner Frau und mir.
Warum? Wie bereits in einigen Bewertungen vorher schon oben erwähnt, ist das Verhalten der Firma Schmidt absolut nicht akzeptabel. So geht man einfach nicht mit Kunden um.
Am 07.02.2020 telefonierte ich mit der Firma Schmidt und bat um ein Angebot (liegt uns bis heute noch nicht vor), daraufhin schrieb ich noch am gleichen Tag eine E-Mail mit allen notwenigen Anhängen (Bauplan, Statik etc.) Immer wieder musste ich hinterher telefonieren, da sich auch nach mehreren Wochen nichts getan hatte. Man wurde am telefon nur immer wieder vertröstet (es wäre ja aktuell so viel zu tun, das Angebot wäre aber fast fertig und würde uns in den nächsten Tagen zugeschickt werden). Eine weitere Woche verging und ich telefonierte nochmals hinterher (hier wurde man auch wieder nur vertröstet und versprach mir sogar, das Angebot liegt in spätestens 2 Tagen vor). Die 2 Tage vergingen und ich musste erneut hinterher telefonieren! (ich hatte hier sogar mit beiden Schmidt's telefoniert und das nicht zum ersten Mal) letztendlich wurde man am Telefon ausgelacht und es wurde einfach aufgelegt. Hierzu kann ich nur sagen das Verhalten beider Brüder (Thomas & Martin Schmidt) ist für eine Dienstleistungsbranche absolut unzulänglich. Ich kann beim besten Willen nicht verstehen wie diese Firma noch an Aufträge kommt! Letztendlich bin ich wirklich froh dass es so abgelaufen ist, denn wie wäre es erst gewesen hätten wir unser Gewerk (Dachstuhl + Dach eindecken) an die Firma Schmidt übergeben, möchte ich ehrlich gesagt gar nicht erst drüber nachdenken. Hoffe diese Rezession öffnet vielen die Augen und nimmt einem die Entscheidung ab, ob hier angefragt werden soll oder nicht.
Allen Bauherrinen & Bauherren weiterhin viel Erfolg bei Ihren Gewerken oder Bauprojekten.
Liebe Grüße
A.Haxhaj
Alle freundlich und super zuverlässig.
Saubere Arbeit 👍👍👍👍