Neuhäuser Qualitätsdächer GmbH
Am Sägewerk 17, 55124 Mainz, Deutschland
3.9
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8 Kommentare
X6W8+G4 Mainz, Deutschland
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Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
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Wir haben die Firma am 07.10. per Mail kontaktiert, unser Anliegen geschildert und um einen Termin gebeten. Ohne Rückmeldung. Nach weiterer Rückfrage bekamen wir eine unverschämte Antwort per Mail. Wir hätten ja keine Telefonnummer angegeben und wie Sie uns denn ohne Telefonnummer kontaktieren sollen. Es gibt auch die Möglichkeit dem Kunden einfach per Mail zu antworten oder nach einer Telefonnummer zu fragen. Daraufhin wurde uns mitgeteilt, dass Herr Neuhäuser sich bei uns meldet. Bis heute haben wir keine Rückmeldung erhalten.
Anscheinend ist die Firma auf keine neuen Kunden angewiesen.
Schon die Beratung durch den Meister Hr. Milbredt war sehr detailliert und verständlich. Auch die Dachdecker selbst waren freundlich und haben sauber gearbeitet.
Diese Firma kann ich sehr empfehlen.
Zu Beginn der Dacharbeiten bei meinem Nachbarn wurde mein Einverständnis eingeholt, dass sie ihr Gerüst für 3 Wochen! auf unserem Grundstück aufstellen dürfen, um das Nachbarhaus zu renovieren.
Daraus wurden dann fast 9 Wochen ohne Information, ohne Danke oder sonst was. Alles selbstverständlich für die Fa. Neuhäuser. Meine Nachfragen wie lange das noch gehen soll, wurden abgewimmelt und nicht ernst genommen, klar das Gerüst stand ja schon.
Kleines Beispiel wie es auch anders geht, zeigte die Fa. Minibagno die jedem eine Blume mit Entschuldigung vor die Haustüre legte, weil sie irgendwo in der Strasse nur was reparieren musste.
Mein Fazit, wenn die Firma Neuhäuser so arbeitet, wie sie mit potenziellen Kunden oder Nachbarn umgeht, dann gute Nacht!