Schattschneider Dachdeckermeisterbetrieb GmbH

Wir hatten Probleme mit unserem Giebel und uns dazu an Schattschneider gewandt. Nach freundlicher und kompetenter Beratung wurde der Giebel zeitnah ordentlich gedämmt und schön verkleidet. Preislich lag das Ganze zudem weit unter den Vorschlägen der Konkurrenz.
Also alles wunderbar und beim nächsten Anliegen auf jeden Fall wieder!

Hatten ein undichtes Dach. Schattschneider hatten sofort reagiert und den Schaden behoben. Sehr freundliche Mitarbeiter! Kann ich nur weiterempfehlen 👍

Immer wieder gerne! Bin bisher immer kompetent und freundlich beraten worden, und die tadellose Arbeit spricht für sich. Nach einigen schlechten Erfahrungen weiß ich jetzt an wen ich mich in Zukunft wende.

Unseriös. Finger weg…

Neue Dachrinne für Carport

Am Dienstag den 14'ten Sep. (Kalenderwoche 37) hatte ich einen Termin mit einem Mitarbeiter der Firma Schattschneider. Das Telefonat zur Terminvereinbarung verlief einwandfrei, der Mitarbeiter war pünktlich, wirkte seriös, ordentlich und höflich, wie man sich einen Profi eben vorstellt. Es wurde alles besprochen, Maße aufgenommen und bis Ende der Woche sollte ich ein schriftliches Angebot erhalten. Leider kam es nicht. In der darauffolgenden Woche, Dienstag den 21'ten Sep. (KW 38) fragte ich telefonisch nach. Aussage: Das Angebot haben sie bis Mitte der Woche.

Anmerkung:
Ich verstehe eine Woche so… Mittwoch ist die Mitte der Woche.
Wenn ich also am Dienstag die Aussage bekomme "Mitte der Woche", heißt das für mich, am darauf folgen Tag. Aber ich will nicht auf ein oder zwei Tagen mehr oder weniger rumreiten, hier geht es ums Prinzip)

Leider kam wieder kein Angebot. Wieder eine Woche später, am 29'ten Sep. (KW 39) fragte ich nochmals telefonische nach dem Angebot. Die Mitarbeiterin am Telefon wollte das abklären und mir eine Rückmeldung geben. Bis heute (04. Okt.) habe ich weder die Rückmeldung bekommen, noch das Angebot erhalten. Drei Wochen was eigentlich drei Tage später da sein sollte.

Liebe Firma Schattschneider, wenn sie wegen Reichtum geschlossen haben, dann schreiben sie das doch bitte auf ihrer Webseite und hängen ein Schild an ihre Tür, aber wenn sie so mit Kunden umzugehen, ist das nicht nur extremst unhöflich, sondern auch maximal unseriös und unprofessionell.

Im 21'ten Jahrhundert, wo Kunden Ihren Dienstleister nicht mehr über die "gelben Seiten" raussuchen, sondern über Rezensionen bei Google-Maps, sollte man mit solchen Aktionen (negativer Werbung) sehr vorsichtig sein.

PS: der Mitarbeiter der Firma Schattschneider lachte sogar noch laut, als ich ihm von dem Dachdecker erzählte den ich zuvor beauftragen wollte und der sich genauso verhalten hatte.
Ohne jegliche Rückmeldung nichts mehr von sich hat hören lassen.

PPS: Leider ist der Markt für Handwerker übervoll mit Aufträgen und viele Handwerker neigen dazu, sich nur noch die maximal lukrativen Filet-Stücke rauszusuchen. Schade, dass dann Bestandkunden mit kleinen Reparaturen in die Röhre schauen müssen und Handwerker nicht mal mehr das Minimum an Respekt ihren Kunden gegenüber haben.

gute Arbeit und waren sehr freundlich!

Toller Betrieb Faire Preise Klasse Leistung

Reaktionsschnell bei Sturmschaden