Heinrich Henke GmbH

Wir haben uns von der Firma Heinrich eine PV Anlage installieren lassen. Vom ersten Kontakt bis zur fertigen Anlage (Speicher dauert leider, aber dafür kann die Firma nix) ca. 3 Monate gebraucht (12,5 kWp). Für aktuelle Verhältnisse ist das wirklich flott. Alles hat einwandfrei funktioniert. Beratung war gut auch die Handwerker waren sehr nett. Zugegeben ist das nicht gerade der günstigste Anbieter in der Region. Preis/Leistung ist aber dennoch TOP. Würde ich bedenkenlos weiterempfehlen.

Vor ca. 3 Monaten bat ich um die Erstellung eines Angebotes (Dach und Fassade). Es kam ein freundlicher Dachdecker zu mir und begutachtete mein Haus. Er varabschiedete sich mit den Worten:“Sie bekommen ein Angebot zugeschickt, kann allerdings 2 Wochen dauern“.
Danach passierte garnichts mehr. Habe nach einem Monat angerufen und bekam die Aussage, dass das Angebot in Arbeit sei. Danach passierte wieder nichts. Nach zwei weiteren Monaten rief ich erneut an. Ausrede dieses Mal:“Es liegt noch auf dem Schreibtisch.“
Bekam den nächsten Tag eine Email mit den Worten für mich gäbe es keine freien Kapazitäten mehr.Mit anderen Worten mein Auftrag ist zu klein?!

Habe einmal ein Angebot abgelehnt und mich für jemand anderes entschieden, deshalb wurde mir mitgeteilt für mich würde man nicht mehr tätig werden.