Oliver Frank Zimmerei und Dachdeckerei

Der erste Eindruck war super.
Hat sich professionell angehört und sogar am nächsten Tag direkt Ziegeln zum anschauen vorbei gebracht.
Das Angebot wollte er innerhalb der nächsten Woche fertig machen und wenn der aktuelle Bau gut läuft, könnte unser Dach in 3 Wochen angefangen werden !!!!
Nach 2 Wochen haben wir dann mal nachgefragt, wie es mit dem Angebot aussieht. Antwort: es ist viel zu tun aber er schaut, dass es die Tage noch fertig wird.

Insgesamt 6 Wochen nach der Besichtigung (da sollten ja die Arbeiten an unserem Dach vor 3 Wochen begonnen haben) haben wir erneut nachgefragt nach dem Angebot, da kam nur als Antwort das Wort " dauert"

Inzwischen sind fast 2 Monate vergangen und wir haben weder ein Angebot erhalten, noch irgendetwas gehört.

Für mich ist dieses Verhalten definitiv absolut unprofessionell und eine Frechheit.
Es ist ok, wenn man etwas nicht zum angegebenen Zeitpunkt sagt aber es kam weder eine Entschuldigung noch eine Info und das ist nicht in Ordnung.
Wir haben uns darauf verlassen und haben nun niemanden mehr der uns unser Dach dieses Jahr noch macht.

Finger weg von diesem Unternehmen!

Ich kann meine Wut kaum in Worte fassen! Herr Frank war einmal bei uns und hat sich die von uns geschilderten Aufträge angesehen. Da war er schnell da, war auch freundlich und versprach in der nächsten Woche einen Kostenvoranschlag zu schicken. Er hat sich ein Stück Probeholz mitgenommen um evtl. noch Ersatzteile davon zu bekommen. Nach zwei Wochen hab ich dann einmal nachgefragt, wo der Kostenvoranschlag bleibt. Es hieß, er warte auch noch auf einen Kostenvoranschlag vom Gerüstbauer. er meldet sich. Nach weiteren drei Wochen hab ich wieder nachgefragt, da war er krank. In zwei Wochen wollte er sich melden. Nichts! Also hab ich wieder angerufen, da hieß es, er hat so viel zu tun, aber er würde sich innerhalb der nächsten 2 Wochen melden.
Nichts! Ich habe dann noch einmal angerufen und um Rückruf gebeten. Nichts! Jetzt sind 5 Monate vergangen, ohne dass sich besagter Herr in irgendeiner Weise für dieses katastrophale Verhalten erklärt hätte.
Was für ein geschäftsgebahren!

Pünktlichkeit und Kompetent wird hier noch groß geschrieben!

Zuverlässig und saubere Arbeit