Rathaus-Café Magdeburg

Gut dass wir vorher reserviert hatten. Auch an einem Montagabend war es hier sehr gut besucht. Wir hatten Grünkohl mit Kassler sowie halbe Ente mit Rotkohl und Klößen. Die Preise waren sehr gut, die Portionsgrößen in Ordnung. Beide Kohlbeilagen waren sehr salzig. Service könnte aufmerksamer sein, sie waren zu zweit und das Lokal sehr voll. Insgesamt war aber alles ok.

Freundlichkeit der Kellnerin ausbaufähig am Wochenmarkt Samstag Mittag. Der männliche Kellner hingegen sehr freundlich. Danke. Zentrale gute Lage. Rustikale Speisekarte mit leckerem Essen zu angemessenen Preisen

Um es vorweg zu nehmen: Wenn wir in Magdeburg wohnen würden, wir wären wöchentlich dort um zu essen.
Wo gibt es das noch? Zu Preisen, bei denen man sich heutzutage ungläubig die Augen reibt, hatten wir dort einen Aufenthalt, der Spaß und satt gemacht hat. Der Service ist flink, immer gut drauf und lebt seinen Job. Besonders Frau Baacke ist eine Wucht. Bei allem Trubel hat sie immer auch die Zeit für ein paar Worte. Top!
Und wenn sie gerade mal nicht in der Nähe ist, übernehmen ihre Kollegen nahtlos die Bestellungen. Von Personalmangel oder Überlastung ist hier so nichts zu bemerken!
Das Essen ist sehr gut und völlig ausreichend. Das Bier frisch gezapft und schnell am Tisch.

Das Rathaus Cafe ist ein sehr uriges Restaurant nahe dem Rathaus. Wir haben hier wegen der Wildgerichte gegessen. Diese waren sehr lecker und wirkten frisch zubereitet. Das Essen und Trinken stand flott auf dem Tisch.
Das Ambiente im Restaurant ist rustikal und gemütlich. Bei unserem Besuch war es nicht sehr voll. Ein Reservierung war nicht erforderlich.
Der Teppichboden könnte eine Grundreinigung gebrauchen. Dafür das nicht so viele Gäste da waren, wirkte die Bedienung nicht ganz so aufmerksam, aber das kann natürlich auch an den sporadischen Einsätzen liegen. Sehr freundlich waren sie auf jeden Fall.
Abends nach 20 Uhr kann man neben dem Rathaus kostenlos parken.

Ich war selber Gast an dem besagten Tag als eine große Gesellschaft, im Cafe eingetroffen ist. Der negativ Bewertung kann ich widersprechen. Trotz der komplett gefüllten Terrasse hat das Personal stets freundlich reagiert. Durch die Auslastung, kann es natürlich auch zu Wartezeiten kommen. Unserem Gefühl nach, waren manche Gäste zu ungeduldig. Wir sind schon seit Jahren Stammgäste und kommen immer wieder gerne in das Café, Küche, Service und Sauberkeit sind Spitze auch wenn es mal zu Wartezeiten kommen könnte.

Sehr gutes Essen zu super Preisen!!!
Dazu genug auf dem Tellern, dass erklärt die Auslastung ohne Reservierung, keine Chance aber es lohnt sich ein Besuch.

Wer schlechtes Essen sowie miserablen, garstigen Service mag, der ist hier gut aufgehoben.
Ansonsten lieber einen großen Bogen um dieses Restaurant machen!

Dringende Nachhilfe notwendig in: Freundlichkeit, Service Orientierung, Professionalität, Benehmen

Mein Partner und ich besuchten gestern (13.12.2022) die zauberhafte "Lichterwelt" in Magdeburg. Da wir nicht aus Magdeburg kommen, wir aber allgemein gerne in dieser Stadt sind und wie ich finde, es reichlich Auswahl an Shopping Möglichkeiten und Restaurants/Bars/Cafés gibt, entschieden wir uns für das Einkehren im Rathaus-Café. Vor einigen Jahren waren wir bereits dort und waren mit dem damaligen Essen/der Bedienung sehr zufrieden.
Leider kam nun die Ernüchterung/der Schock am gestrigen Abend. Vorweg soll gesagt sein, dass es leider nicht zu Speis & Trank kam, daher kann ich diesbezüglich keine weitere Beurteilung abgeben.
Wir betraten voller Vorfreude das Restaurant/Café und suchten uns den freien, nicht reservierten (Kein Reservierschild) Tisch am Fenster aus, an dem wir vor einigen Jahren problemlos Platz nehmen durften. Nach kurzer Wartezeit begrüßte uns eine Frau mit blonden, langen Jahren, mittleren Alters ziemlich barsch und wir fragten freundlich, ob es in Ordnung sei, diesen Tisch auswählen zu dürfen.
Sie entgegnete, sie müsse schauen, ob dieser Tisch reserviert ist und bot uns anschließend einen doch ziemlich kleinen runden Tisch an. Nach meiner Nachfrage, dass der vorherige Tisch nicht reserviert sei (kein Reservierschild) sagte mir die Frau/Bedienung im barschen Ton und "stotternd", dass Gäste zur späteren Zeit an dem von uns ausgewählten Tisch Platz nehmen würden.
Es liegt klar auf der Hand, dass die Bedienung eine Ausrede suchte und nicht wollte, dass mein Partner und ich den ausgesuchten freien Platz am Fenster nehmen. Da der uns zugewiesene Tisch zu klein war und wie auf dem "Präsentierteller" stand, ich aber keine Diskussion anfangen wollte, verließen mein Partner und ich lautlos diese Lokalität. Ein weiterer Mitarbeiter oder auch der Inhaber, mittleren Alters, rief uns beim Verlassen des Restaurants nach. Einen Satzteil hörte ich genau, der lautete: "sowas bescheuertes". Wow, er scheint wohl überarbeitet/überfordert zu sein, dass er so "seinen Gästen" gegenüber tritt und von seiner unprofessionellen Art derart überzeugte, dass wir seine unverschämte Art in Zukunft nicht unterstützen werden. Eines sei noch gesagt sein, wer meint, er hätte das Recht anderen Menschen respektlos und wie ein Pöbel gegenüber zu treten, kann eines Tages beruflich und/oder privat tief fallen.
Wir waren letztendlich bei der Konkurrenz essen und konnten noch einen schönen Abend genießen.