PfannenWerk Lieferservice + Catering

Folter an Lebensmitteln, an Unverschämtheit kaum zu überbieten. Den einen Stern gibt es nur, weil das Personal freundlich und nett ist.
Wir haben bestellt, da wir den ganzen Tag bei einem Umzug geholfen haben und hatten ziemlich großen Hunger. Es kam eine Bestätigung und das Essen sollte 40 Minuten später geliefert werden. Nach einer Stunde habe ich angerufen und man teilte mir mit, dass es nur noch 10 Minuten dauert. Ende vom Lied? Wir haben 90 Minuten auf das Essen gewartet. Wenn man es überhaupt Essen nennen kann. Das war eine Frechheit und hat mit professioneller oder Hausfrauen Küche nichts zu tun. Der Crêpes war kalt und wie Gummi, kaum zu schneiden. Der Crêpes war nett angerichtet. Vom Puderzucker konnte man leider nichts mehr zu sehen, vermutlich kam der Crêpes warm in den Transportbehälter. Der Apfelstrudel ist TK Ware und war ebenfalls nett angerichtet aber auch kalt. Neben dem Apfelstrudel schwamm Vanillesoße aus dem Tetrapack und ein kleiner See Sahne. Die Sahne war wohl auch Mal steifgeschlagen, hat aber auf dem Weg aufgegeben. Wenn man keine Lust hat zu kochen, sollte man sich lieber Konserven oder ähnliches für den Fall der Fälle kaufen. Die Hauptspeisen waren eine Vollkatastrophe und echt unverschämt. Die Rippchen waren voll von Knorpel, sind nicht vorbereitet worden und sehr zäh. Zudem leider vollkommen geschmackslose. Der Kartoffelauflauf mit Gemüse (Achtung den Käse muss man extra bestellen) war an Dreistigkeit nicht zu überbieten.TK Gemüse, welches scheinbar in der Aluschale aufgetaut ist. 5 Stückchen Kartoffeln umgeben von Blumenkohlstrunken und viel viel Wasser. Auch hier kamen keine Gewürze zum Einsatz. Der "Auflauf" ist nicht nur keiner sondern sieht auch noch auf den ersten Blick gellerartig aus. Als ob jemand das Wasser einfach etwas angedickt hat.Seht euch die Bilder an das sagt alles. Traurig und pure Geldverschwendung. Eine Frechheit. Nicht professionell. Noch nicht Mal privat könnte man das jemandem vorsetzen. Rosin würde einen Wutanfall bekommen, sich schämen und das Essen nicht anrühren. Rach hätte seine Arme verknotet vom ganzen Gestikulieren und schimpfen. Nie nie nie wieder....

Überhaupt nicht zu empfehlen!! Absoluter Fraß, den man keinem Gefängnis-Insassen vorsetzen würde! Bestellt wurde einmal Hähnchen mit Pilzrahmsoße und eine Bratwurst mit Jägersoße. Was dabei raus kam sieht man an beigefügten Bildern. Fritten halb roh. Hähnchen trocken und nicht genießbar, musste komplett entsorgt werden. Jeweils die selbe flüssige Brühe als Soße, in der maximal 3 Pilze zu finden waren.

Erste Bestellung und nicht die letzte. Ich bin wirklich sehr geflasht, das Schnitzel war super und die Pommes separat geliefert, sorgt für knusprig bleiben. Das erste Mal wo mir selbst die Salat Soße geschmeckt hat. Dazu nicht gelogen, wirklich frische Champions.. Sehr sehr gut. Ihr seid spitze, sogar Sonderwünsche werden entgegen genommen. Weiter so. Kann negative Bewertung bei euch nicht nachvollziehen.

Leider sehr schlechtes Essen! Wirklich noch nie so ungeniesbares Fleisch gegessen (hatten die BBQ Rips). Diese haben nach nichts ausser Fett geschmeckt, mir wird heute noch schlecht wenn ich daran denke. Mein Mann hat es trotzdem gegessen, nachher hatte er den ganzen Abend Sodbrennen! Verstehen die positiven Bewertungen nicht, selbst die Kinder fanden es leider nicht lecker (hatten einfach Schnitzel). Auch die Champi Soße war wirklich schlecht, totz frischer Champis. Das einzige was man essen konnte, waren die Beilagen. Sehr schade, wir hätten gerne öffter hier bestellt, da der Speiseplan tolle Gerichte hat. Doch diese erste Bestellung wird auch defenetiv unsere letzte gewesen sein. Ich muss dazu sagen, ich habe noch nie ein Lieferservice bewertet und bin in meiner Toleranz auch sehr großzügig, es kann immer mal was schieflaufen. Doch wenn man sich hier die positiven Bewertugen durchliest, verspricht man sich etwas anderes. Dann ist die Entäuschung groß.

Gestern wollten wir – 3 Personen - den Lieferservice und das Speiseangebot von pfannenwerk.de ausprobieren. Ich hatte Infos über den neuen Service im Internet gesehen und mich entschlossen hierüber zu bestellen - einfach mal ein anderes Angebot im Vergleich zu den üblichen Pizzalieferdiensten. Die Webseite des Unternehmens ist wohl noch nicht ganz fertig, denn man konnte nur per Telefon bestellen - soweit so gut. Also dann ran ans Werk - ich bestellte Tage vorher folgende Gerichte: 1x Kohlroulade mit Kartoffeln und Krautsalat, 1x Spießbraten mit Soße, Bratkartoffeln und Krautsalat sowie 1x Hähnchenfilet Hawaii mit Kroketten. Dazu wählten wir als Nachtisch für jeden 1x New York Cheesecake. Als Lieferzeit wurde auf Vorschlag des Ansprechpartners am Telefon Sonntag Mittag 12:30 Uhr vereinbart. Gestern warteten wir nun hungrig auf unser Mittagessen - als gegen 13:00 Uhr immer noch nichts eingetroffen war rief ich bei Pfannenwerk an und fragte nach wo unser Mittagessen bliebe - Ratlosigkeit bei der Dame am Telefon. Dann meldete sich die Dame wieder und meinte es dauere noch eine halbe Stunde Ich akzeptierte das. Zum neu vereinbarten Zeitpunkt kam das Essen. Die Lieferantin war sehr nett und freundlich - aber ein Wort der Entschuldigung für das Malheur - Fehlanzeige. Nun gut, dann saßen wir zu Tisch. Die Speisen waren alle nur noch ganz leicht lauwarm! Grund war sicher die Verpackung. Kohlroulade und Spießbraten befanden sich in einer styroporähnlichen Schale mit Deckel, das Hähnchenschnitzel und die zugehörigen Kroketten getrennt in je einer Pappschachtel ohne jede Wärmedämmqualität, der Nachtisch und die Salate in je einer Plastikschale mit Deckel. Alles zusammen wurde uns in zwei Papiertüten überreicht - so kann man kein Essen warmhalten. Lieferung in einer Styroporbox o.ä. wäre besser gewesen.
Nun zu den Speisen. Die Kohlroulade (heute nicht mehr auf der Speisekarte) wurde als unangenehm empfunden, der Kohl hart und nur kurz angeschmort, der Hackfleischinhalt normal gewürzt, Kartoffeln und Krautsalat OK. Der Spießbraten war geschmacklich in Ordnung mit viel Soße aber es handelte sich mehr um einen normalen Schweinebraten - knuspriges war nicht zu finden. Die Bratkartoffeln waren wegen des Zuviel an Soße total aufgeweicht. Krautsalat war ok. Das Hähnchenfilet war leider ungewürzt und lediglich mit Ananasscheiben belegt und mit Käse überbacken. Die Kroketten waren leicht knusprig und fluffig im Kern. Die New York Cheesecakes waren nicht zu süß, saftig und mit einem Klecks Sahne mit Krokant bestreut daneben - als Nachtisch ganz gut. Die Qualität insgesamt muß man generell als sehr durchschnittliche Hausmannskost einstufen. Schade - ich hatte mir mehr versprochen. Einen besonderen Eindruck bekommt man von diesem Betrieb, wenn man sich hier die ersten 5-Sterne-Bewertungen ansieht. Ich glaubte meinen Augen nicht zu trauen - sogar die Inhaberin des Lokals und eine weitere Person aus der Familie – der Koch? - (sie haben ihren Usernamen mit veröffentlicht - Frau S. H. und Herr L.H.) meinten sich selbst mit 5 Sternen zu bewerten - wie dreist ist das denn? Jeder kann sich darüber seine eigenen Gedanken machen.

Bestellung kam flott, die Hauptgerichte haben alle geschmeckt. Hätte etwas heißer sein können aber darüber kann ich hinwegsehen wenn es lecker ist. Bitte bleibt bei der Qualität, gibt in der Umgebung leider nicht mehr viele Restaurants/ Lieferservices die lecker sind.

Köstliches, qualitativ hochwertiges Essen
Die rheinischen Gerichte sind super lecker.
Man merkt schon beim hinschauen aber vorallem beim Geschmack, dass die Inhaber sich bei dem Essen was gedacht haben müssen und mit Leidenschaft arbeiten.
Die Desserts außerdem super köstlich!!

Lieferung war super. Schneller als angegeben und essen war warm.
Leider haben 3 von 3 Gerichten garnicht geschmeckt... Die Rippchen waren im Fett ertrunken und das Schnitzel leider sehr pappig und die Königsbergerklopse versalzen.
Leider nie wieder..