Eiscafé Raben Famiglia troisi
Ob. Str. 13, 78050 Villingen-Schwenningen, Deutschland
4.3
322 Bewertungen
8 Kommentare
3F65+4R Villingen-Schwenningen, Deutschland
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Montag: 9–19
Dienstag: Geschlossen
Mittwoch: 9–19
Donnerstag: 9–20
Freitag: 9–19
Samstag: 9–20
Sonntag: 9–19
Dienstag: Geschlossen
Mittwoch: 9–19
Donnerstag: 9–20
Freitag: 9–19
Samstag: 9–20
Sonntag: 9–19
Danke danke danke wir kommen auf jedenfall wieder.
Ich war heute mit meinen Arbeitskollegen zum Mittagessen dort. Habe mir die Resonanzen dummerweise erst nach dem "Essen" durchgelesen.
Begonnen hat der Albtraum schon bei der Wahl des Tisches, denn den durften wir uns nicht selbst aussuchen. Weiter ging es dann mit der Bestellung.
Wir empfanden das Personal als eher unfreundlich. Haben uns sehr gestresst, was das Bestellen anging. Auf Nachfrage ob die Bestellung komplett aufgenommen wurde, wurde pampig reagiert. Und bei nochmaliger Nachfrage bei einem anderen Kellner ob unsere Essen jetzt komplett aufgenommen wurde, hat man dann festgestellt, daß ein Gericht überhaupt nicht aufgenommen wurde vom ersten Kellner. Es wurden Getränke gebracht die man gar nicht bestellt hat oder gar ganz vergessen.
Die Tagesessen, sprich die Lasagne wurden entweder in unterschiedlicher Größe oder unterschiedlicher Vorbereitung zu Tisch gebracht. Sie wurden einmal mit Käse überstreut und bei der anderen Portion mit gar keinem Käse überstreut.
Nicht zu vergessen...lauwarm und stellenweise undefinierbar. Ganz abgesehen davon ist die Menge der Portion und die Qualität des Gerichtes überhaupt nicht nachvollziehbar mit dem Preis.
Die lauwarmen überbackenen Schinkennudeln schrien auch nicht unbedingt nach Applaus, denn sie waren nach dem 2. Mal aufwärmen nicht besser als das erstmal nach der Servierung, nämlich immer noch lauwarm! Geschmacklich die reinste Katastrophe!!! Viel mehr schmeckte sie nach Resteverwertung, d.h. dass man das Essen des Vortages in irgendeiner Form wieder am nächsten Tag untergejubelt bekam, finde ich für diese Preis eine Frechheit. Auch hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis überhaupt nicht! Leider wurden die Speisen nicht unseren Erwartungen gerecht. Bei jedem Lieferdienst wäre es besser gewesen.
Der Kellner räumt schon ab, obwohl die Hälfte der Kollegen noch gegessen hat. Bei Beschwerden haben sie nur pampig reagiert und absolut nicht eingesehen, dass was geändert werden müsste.
Der Service der durch mäßige Deutschkenntnisse auszeichnet war, war unterirdisch, unverschämt und absolut unhöflich!!!
Die Atmosphäre schlichtweg grauenhaft, die Bedienung - offenbar die Inhaberin - absolut unangenehm und inkompetent aufgetreten, genauso so wie ihr gesamtes Team.
Wir haben uns in einem Restaurant noch nie so unwohl gefühlt!
Das Restaurant offeriert sowohl von außen wie von innen ein ansprechendes Aussehen und Ambiente, dem jedoch Auftreten und Kompetenz des Personals nicht gerecht werden, insgesamt ist das Restaurant für Geschäftsessen nicht ratsam.
Ganz klares Veto - einmal und gewiss NIE WIEDER!!! ABSOLUT UNTERIRDISCHER SERVICE UND DIENSTLEISTUNG!!! Dieses Restaurant muss man kein zweites Mal besuchen!
Wie auf Kritik reagiert wird zeigt hier bei den Bewertungen schon alles…!
Besuchsdatum: 30.08.2022
Milchkaffee sehr lecker 👍
Haben Waffel und Tiramisu bestellt.
Gute Wahl.
Der Kuchen hat uns nicht so angemacht.
Personal freundlich
Gerne wieder wenn wir hier sind
Heute Mittag war ich in Villingen und bin im Raben eingekehrt. Dort gibt es qualitativ hochwertiges Mittagsmenü zum attraktiven Preis. Das Raben ist auch Mittags ein dicke Empfehlung wert!
Volle 5 Sterne für das Eiscafe Raben. Neben der kompromisslosen Qualität ist auch der freundliche Service beachtenswert.
Mit Eis, Torten, Waffeln, Burger und anderen Angeboten wird man immer etwas passendes finden. Empfehlung: die super Torten und den guten Kaffee probieren.