Restaurant Zum Achter Heidelberg

Es gibt kaum mehr als zehn romantische Orte in HD, um HD und um HD herum, wo man bei einer Tasse Kaffee ungestört über Gott und die Welt sinnieren kann. Das traditionsreiche Restaurant Zum Achter gehört dazu.

Das Restaurant ist wirklich empfehlenswert.
1* - die leckere Küche
2* - ist für das extrem kompetente / zuvorkommendes Personal
3* - die tolle Aussicht
4* - hier ist es wirklich Kinderfreundlich (mit Spielsachen vor Ort)
5* reinlichleit, hier war der Speisesaal wie das WC sehr sauber.

Das Essen war super lecker!
Es gab extra eine Tagesmenü-Karte. Die Aussicht vom Aussenbereich ist wunderschön. Schöne Sicht auf den Neckar und auf die Boote, die rausgetragen und zu Wasser gelassen wurden. Wir kommen gerne wieder!

Herrliche Aussicht auf den Neckar vom Balkon / Terrasse aus. Leider waren wir vom Essen nicht überzeugt 😒

Sehr schöner freier Ausblick auf den Neckar und die Altstadt von Heidelberg. Die Gastgeberin ist das Herz des Achters und Gastronomin durch und durch. Regionale und häufig biologisch hergestellte Produkte zu fairen Preisen runden das Angebot ab.

Unfreundlich und nicht im Geringsten kundenorientiert.
Wir haben uns zu fünft in den Biergarten gesetzt und gefragt, ob man auch eine Kleinigkeit essen könnte. Man gab uns eine Speisekarte mit dem Hinweis, dass man Essen vom dazugehörigen Restaurant bekäme, es man aber selber per Telefon bestellen müsse. Das hat uns bereits stutzig gemacht. Trotzdem haben wir uns darauf eingelassen, auch wenn dies Aufgabe des Personals sein sollte. Nachdem die Getränke ankamen, gab es eine kräftige Regenschauer. Wir fragten, ob wir uns zum Essen auf die überdachte Terrasse des Restaurants setzen könnten. Die Mitarbeiterin bejahte dies freundlich und bemerkte, dass sie „Oben“ (im Restaurant) anrufen würde, sodass das Personal Bescheid weiß. Im Restaurant angekommen (ein kleiner Weg um den Häuserblock) war man erstaunt über uns und konnte uns nicht zuordnen. Wir kamen mit den Getränken aus dem Biergarten in der Hand an, was sehr komisch aufgenommen wurde. Aber was soll man auch machen!?
Man wies uns einen Platz auf der Terrasse zu und schon nach wenigen Minuten kam das Essen. Ein Schock. Alles wurde in Tupperdosen auf den Tisch gestellt. Ohne Teller ohne Besteck. Unsere Bitte die Speisen doch noch einmal in der Küche auf Teller anzurichten wurde abgelehnt. Wir bekamen gestapelte Teller auf den Tisch gestellt und einen Haufen Besteck dazu gelegt. Bei dem Anblick ist uns echt der Appetit vergangen (siehe Bild im Anhang). Das Personal fand alles „ganz normal“. Wir hätten ja schließlich für den Biergarten bestellt. Selbst für den Biergarten wäre dieser Anblick aber nicht akzeptabel gewesen (zumal man den vollen Restaurantpreis für die Speisen bezahlt), zum anderen saßen wir nun mit anderen Gästen im Restaurant. Unser Tisch sah aus als würde man ein schlecht organisiertes Picknick veranstalten. Auf erneutes Bitten uns doch zu helfen den Tisch und die Speisen etwas ordentlicher anzurichten wurde laut und patzig reagiert. Wir hatten genug. Die Speisen wurden von uns nicht angerührt, ich habe die Rechnung beglichen und wir sind gegangen. Von den Mitarbeiten kam weiterhin nur Unverständnis und ein weiterer Hinweis „Wir haben auch andere Gäste um die wir uns kümmern müssen…“ (nur vier weitere Tische waren belegt, der Biergarten durch den Regen komplett leer). Ein absoluter Reinfall!

Toller Blick auf den Neckar, leckeres Essen, draußen lässt es sich schöner sitzen als innen. Preis Leistung in Ordnung.

Sehr gutes Essen...schöne Aussicht. Wir kommen wieder