Hong Phat
Bahnhofstraße 86, 42781 Haan, Deutschland
4.4
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8 Kommentare
52R4+8H Haan, Deutschland
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Montag: 11–20
Dienstag: Geschlossen
Mittwoch: 11–20
Donnerstag: 11–20
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Samstag: Geschlossen
Sonntag: 12–20
Dienstag: Geschlossen
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Ganz klare Empfehlung!!
Bestellung ausgegeben zum abholen.
Holen das Essen ab und zahlen, ( und wehe man hat kein Bargeld dabei ) bekommen die Tüte mit der bestellten Ware und sind nach Hause gefahren. Zu Hause angekommen stellen wir fest das es offensichtlich die falsche Bestellung
( falsche Tüte bekommen ) war, denn es war nicht das drin was bestellt wurde. Drauf Rufen wir im Laden an und weisen freundlich darauf hin das man sich wohl mit der Bestellung vertan hätte ("kann ja passieren“) …. Die Antwort darauf hin " aggressiv u. schreiend! Sie sind schuld!! Wir keine Schuld!! Sie essen nochmal bezahlen!! Und so weiter u. So weiter!! Ohne Respekt! Einfach nur Planlos…
Habe seit Jahren mit Gastronomie zu tun und genug gesehen …. Aber das ist Unterste Kanone. Vielleicht ein Einzelfall, aber ganz ehrlich, sowas darf garnicht passieren, denn egal wie das Essen schmeckt … spätestens in solchen Momenten spielt es auch keine Rolle mehr da wieder jemals wieder zu essen.
Einfach unprofessionell und frech!
Ansonsten allen anderen guten Appetit.
Die waren sofort auf Krieg!!
Das ist kein Verhalten gegenüber Kunden!
Der Chef wollte seinen Fehler nicht zugeben und somit blieb meine Familie ohne was zu essen und ich musste neu bestellen!!!
unfassbar diese unfreundlichkeit!!
Nicht zu empfehlen!!!