Vergölst Blieskastel

Es wurde eine Fahrwerkseinstellung eines Mercedes W124 in Auftrag gegeben. Aus der Datenbank wurde jedoch das Nachfolgemodell W210 ausgewählt, weshalb die Solldaten nicht stimmen konnten. Mein Auto wurde dann mit einer Nachlaufabweichung von 50 Prozent an meine Frau rausgegeben, ohne den bedenklichen Wert näher zu hinterfragen und ohne eine Probefahrt zu unternehmen. Es wurde nur erwähnt, dass die Werte nicht genau erreicht werden konnten. Hier hätte auffallen müssen, dass etwas Grundlegendes nicht stimmt. Das Auto war entsprechend schlecht fahrbar.
Im Rahmen der beabsichtigten Nachbesserung zeigte sich der Mechaniker - diesmal ein Kollege- nicht in der Lage, die Einstellungen vorzunehmen. Ihm fehlten das spezielle Fachwissen für das Fahrzeug und Spezialwerkzeuge. Ich hätte mir gewünscht, dass man mir dies vorher sagt. Das Fahrzeug war heute noch nicht mal auf der Bühne.
Insgesamt sehr enttäuschend. Das Geld habe ich immerhin zurückerhalten.

Update vom 05.10.2022:
Ich hatte mich auf Bitte von Vergölst mit meinen Kontaktdaten gemeldet. Man teilte mir nach mehreren Tagen lediglich mit, dass eine Stellungnahme der Niederlassung vorläge. Zudem wollte man wissen, ob der Rechnungsbetrag erstattet wurde, was eigentlich überflüssig war, da ich dies bereits erwähnt hatte. Eine weitergehende Bearbeitung oder Auseinandersetzung erfolgte hingegen nicht. Aufgrund meines Aufwandes und der Ankündigung von Vergölst als Reaktion auf meine Rezension hätte ich mehr Entgegenkommen, wie z.B. einen Tankgutschein erwartet. So war es nochmals enttäuschend.
Eine freie Werkstatt hat übrigens zwischenzeitlich die Einstellung ohne Spezialwerkzeug sauber hinbekommen.

Schnelle Bearbeitung pünktlich termin eingehalten gute arbeit

Seit 2 Jahren komme ich mit meinem Audi zum Reifenwechsel und einlagern in die Filiale. Es wird ein toller Service geboten, jeder ist freundlich und ich hatte bis jetzt keinerlei Probleme. Terminvergabe ist auch immer recht zeitnah. Im Vergleich vielleicht etwas teurer als manche Konkurrenz aber das ist es bei diesem Service einfach wert. 5/5 Verdient!

War alles Okay waren alle sehr freundlich

Gute Werkstatt und sehr nette Personal 👍

Top, sehr schnelle Mitarbeiter,nur je nachdem was gemacht werden muss am Auto aber sonst alles perfekt, freundlich und Nett.

Sind sehr nett. Kompetent. Es wird alles sehr schnell erledigt und gut beraten. Dort werde ich jetzt immer hinfahren

Kaufe seit Jahren hier Reifen und wurde immer gut bedient. Selbst der teuerste Reifen ist immer noch billiger als eine Schaden am Auto...