Vergölst Krefeld
Grüner Dyk 49, 47803 Krefeld, Deutschland
4.3
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8HR9+V6 Krefeld, Deutschland
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Montag: 8–17
Dienstag: 8–17
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Donnerstag: 8–17
Freitag: 8–17
Samstag: 9–12
Sonntag: Geschlossen
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Es sollte ein normaler Reifenwechsel von Winter- zu Sommerreifen durchgeführt werden. 30€, ein normaler Preis, kein großer Akt.
Nach dem Wechsel der Reifen ist mir bereits aufgefallen, dass die Alu-Felgen durch die einmalig-kostenlose Lagerung (eines halben Jahres) ziemlich verdreckt waren. Ein Hinweis hierauf wurde bei der Bezahlung nicht weiter kommentiert.
(Leider erst) Zuhause fiel desweiteren auf, dass die Schrauben-Schutzkappen von allen vier Alu-Reifen fehlten (Kostenpunkt bei Amazon ~20€), die bei damaliger Abgabe montiert waren und dass Teile der Winterreifen-Radkappen zerkratzt waren.
Nach einem Telefonat mit dem Chef des Standortes, wurde mir versichert "dass hier keine Kappen seien", "Aussage gegen Aussage steht"- und "man nach einem halben Jahr so etwas nicht mehr nachvollziehen könnte." Zu den verdreckten "Stahl-Felgen" (laut Aussage des Chefs) hieß es nur, dass "diese normal eingelagert" worden sind und mir wurde ein schöner Tag gewünscht.
Für unseren Teil, werden wir diesen gebotenen Service in Zukunft nicht weiter beanspruchen. Zudem enttäuscht, dass keinerlei Entgegenkommen in jeglicher Form der anderen Seiten erfolgte.