Zimmer FREI! Real Estate Gruppe

Der Verkauf meiner Immobilie ging sehr schnell, schönes Inserat und eine fixe Abwicklung.

Hallo,diese immobilien Verwaltung kann ich wirklich sehr empfehlen!
Sie verwalten unser zinshaus in hamburg und wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit.
Sehr zuverlässig!
sehr nett !
Immer pünktlich!
Und top Preise!
Fühle mich sehr gut aufgehoben und kan die Verwaltung sehr empfehlen.

Ich bedanke mich sehr herzlich für die überaus professionelle Abwicklung des Verkaufs meiner Wohnung in Flensburg! Wer wirklich echte Profis braucht, ist bei der Firma Zimmer Frei Immobilien bestens aufgehoben 👍

Vielen Dank nochmal an dieser Stelle für die professionelle und schnelle Abwicklung. Bei offenen Fragen immer eine promte Antwort, zuverlässig & ein Inserat "par excellence"! Absolut unkompliziert und Erfolgsversprechend. Gerne wieder!

Ich kann leider nicht viel schreiben, weil sich "Zimmer" einfach nicht mehr meldet.

Aber fangen wir vorne an:

Meine Frau und ich haben in einem Onlineportal ein Häuschen gesehen, dass uns auf dem ersten Blick gefallen hat, also wurde über die Plattform der Makler kontaktiert.

Am nächsten Tag klingelt das Telefon und es meldet sich: "Zimmer". Nun muss man erst einmal überlegen, wer oder was ist Zimmer? Herr Zimmer? Zimmer Immobilienmakler? Tja eine Erklärung gibt es nicht, aber ein relativ nettes Gespräch, auch wenn so wichtige Fragen wie Nebenkosten nicht beantwortet werden konnten.

Wenigstens teilte man uns die Adresse mit, weil für uns war die Lage wichtig.

Nach unserer "Besichtigungstour" riefen wir also wieder bei "Zimmer" an. Es scheint also Standard zu sein, sich nur mit Namen zu melden, egal ob man anruft oder angerufen wird. Wir erklärten unser Interesse, während man uns mehr oder weniger freundlich mitteilte man sei nicht mehr im Büro und würde zurück rufen.

Erst einmal fühlt man sich dann schon etwas schuldig, die Leute jetzt privat belästigt zu haben, aber auf dem Infomaterial steht eben nur eine Festnetznummer und eine Handynummer, da geht man bei der Festnetznummer ja von einer Büro Nummer aus, nicht davon die Leute nach Feierabend zu "stören".

Vielleicht warten wir deswegen immer noch auf den Rückruf, bzw mittlerweile ist für uns klar. Wir würden unsere Immobilie nicht von " Zimmer" verkaufen lassen. Denn so geht man einfach nicht mit Kunden um.

Nachtrag: Aufgrund der Antwort des Unternehmens wurde die Bewertung nochmal überarbeitet und nur 1 Stern, statt 2 vergeben.

Zu den Gründen. Der Sachverhalt wie Sie es nennen, entspricht nur teilweise dem Erlebten. Nochmal zur Richtigstellung der erste Kontakt erfolgte in Form des Kontaktformulars. Dort hatte meine Frau unsere Festnetznummer hinterlegt. Sie hatte dann per E-Mail das Exposé bekommen und "Zimmer" hat MICH angerufen und sich auch nur mit " Zimmer" gemeldet. Ich fand dass sehr ungewöhnlich da er schließlich laut eigener Aussage nicht einmal wusste, ob ich überhaupt von der Sache wusste. Sich also bewusst bei jemandem zu melden der vielleicht nicht wissen könnte wer anruft und dann nur einen Namen zu nennen, fand ich sehr unpersönlich.

Und was für eine Frechheit uns jetzt zu unterstellen wir wären nicht erreichbar gewesen ist schlicht gelogen. Meine Frau ist durch ein gebrochenes Handgelenk den ganzen Tag zuhause. Wir haben einen Anrufbeantworter und das Telefon sagt uns welche Anrufe wir verpasst haben. Ein Anruf von "Zimmer" war nicht dabei.

Ich habe Anfang des Jahres eine neue Wohnung zur Miete gesucht und mich an das Unternehmen gewandt.
Von der ersten Begegnung bis zur Schlüsselübergabe hat in meinen Augen alles perfekt geklappt, eher noch besser, da mein Ansprechpartner Herr Zimmer mir sogar ein Mietobjekt „besorgte“, welches alle meine Erwartungen übertroffen hat!
Ich wohne mittlerweile schon ein paar Monate in dieser Wohnung und fühle mich sehr wohl.
Auch bei kleinen Anliegen ist Herr Krämer, der Hausmeister der Firma Zimmer Frei, umgehend zur Stelle und hilft sofort.
Auch hier ein dickes Lob!

Bei einer erneuten Wohnungssuche würde ich mich als erstes wieder mit dieser Firma in Verbindung setzen.
5 Sterne!

Hier wurde sich viel Zeit genommen,
gut beraten und man bekommt sofort das Gefühl,
dass man ein Zuhause kauft und nicht irgendein Haus.

Ein sehr guter Umgang.
Vielen Dank,
wir melden uns!

Nachtrag zu einem anderen Objekt: ich möchte mich nochmal bedanken für das Engagement bezüglich neuer Fenster und Türen vor Einzug unseres Gewerbes in der Friesischen Straße. Ich habe in meiner 25J Firmenhistorie nie fairere Behandlung als Gewerbemieter erfahren. Sehr empfehlenswert.

Vorsicht! Hier wird viel verschwiegen, was Mietobjekte an geht. Wohnungen werden saniert und feucht vermietet.

Protzig mit großen Autos fahren aber kein Geld für Mieter in die Hand nehmen.

Bei Bewertungen wird gelogen. Man bekommt bei Bewertungen den Standard Spruch - "Da müssen Sie sich im Unternehmen getäuscht haben", obwohl man einen Vertrag mit dem Unternehmen hat.

Definitiv Finger weg! Lieber 2 Monate mehr nach einem Objekt suchen als sich mit dem Unternehmen herumschlagen zu müssen.