Van Döllen Immobilien GmbH

Die Hausverwaltung ist leider nicht gewillt freundlich zu antworten. Die Geschäftsführerin ist leider sehr unfreundlich und möchte nicht weiterhelfen, winkt einen ab und fällt ins Wort. Wenn so jemand als Vorgesetzte arbeitet muss man leider davon ausgehen, keinen kompetenten Ansprechpartner zu bekommen. Wir sind als arbeitende Mieter sehr enttäuscht und wurden leider nicht über eine Sachen informiert, wo Zugang zur Wohnung gegeben sein muss. Spontan einen Vormittag freinehmen geht ja schlecht.

Leider absolut unzuverlässig. 3x angerufen, 3x sollte sich der Herr Mc Kennie zurück melden (im Gespräch oder außer Haus) und kein Mensch hat sich gemeldet. Das Exposé hatte ich relativ schnell bekommen und echtes Kaufinteresse! Schade! Ich weiß nicht ob wir nicht ernst genommen werden oder wo das Problem liegt. Habe schon häufiger Kontakt mit Maklern gehabt(da mehrere Immobilien), aber so etwas noch nie erlebt. Schade. Hätte am liebsten 0 Sterne gegeben.

Leider wird hier in unserem MFH so gut wie nichts gemacht, da fragt man sich wofür man bezahlt. Zum zweiten Mal diesen Winter ist Heizung und Warmwasser ausgefallen. Als Antwort bekommt man "Wir wissen nicht ob heute noch jemand rauskommt." Bei 1°C.
Mein Waschbecken im Bad war verstopft, über einen Monat hat es gedauert bis jemand kam, nachdem man auch nochmal nachfragen musste, weil man keinen Antwort bekam. Jetzt fließt das Wasser ab, aber es gluckert wie verrückt. So fing es letztes Jahr an und 5 Monate hat es gedauert bis es entgültig dicht war. Also habe ich in 5 Monaten wieder das gleiche Problem weil der Rohreinigung-Service nur sagt "läuft ja jetzt ab" anstatt die Ursache für das laute Gluckern zu suchen.
Unsere Fahrradständer sind weggerostet, die Reinigung der Treppenhäuser ziemlich dürftig. Die noch ursprünglichen Fenster aus den 70ern im Flur sollten ausgetauscht werden, weil es zieht ohne Ende und der Flur Außentemperatur hat, aber nichts passiert. Alles in allem sehr unzufrieden.

Hervorragender Service, perfekte Darstellung der Immobilie im Exposé.
Rundherum eine sehr gute Abwicklung.

Ich möchte mich für den sehr angenehmen und professionellen Kontakt bedanken. Unsere Wünsche und Vorstellungen wurden optimal berücksichtigt. Zudem sehr professionell und agil in der Bearbeitung/ Abwicklung. Das hat uns sehr gut gefallen und wir würden van Döllen jederzeit weiterempfehlen.

Super nette Immobilienmakler*innen!! Sehr schnell in der Abwicklung bezüglich der Mietverträge. Zudem arbeitet Van Döllen Immobilien super genau & ordentlich!
Gerne wieder :) Vielen Dank an Herrn Bentjen und das gesamte Van Döllen Immobilien - Team :)

Wir sind absolut begeistert von der allumfassenden Begleitung während unseres Hauskaufs bei van Döllen. Herr Hühn hat sich als Makler unglaublich viel Zeit für uns genommen und war immer sehr engagiert und freundlich. Von Anfang an gab es eine natürliche Vertrauensbasis, dafür sind wir Herrn Hühn sehr, sehr dankbar. Auch nach dem Kauf können wir, als blutige Anfänger in Sachen Hausbesitz, noch Dinge erfragen und man nimmt sich bedingungslos Zeit für uns. Wir würden auf jeden Fall noch einmal über van Döllen kaufen, oder auch verkaufen.

Super kompetenter Service und sehr zuvorkommende Betreuung und Beratung. Ich bewerte nicht oft, aber das war schon außergewöhnlich gut! Gerne wieder!!