Herb GmbH

Wir sind langjährige Kunden und sind immer sehr zufrieden. Nettes und kpmpetentes Team und professionelle Beratung. Aktuell hat sich Frau Börgel persönlich um eine Kulanzangelegenheit gemeinsam mit dem Hersteller gekümmert und eine super Lösung gefunden. Vielen herzlichen Dank dafür!! Wir können die Fa. Herb uneingeschränkt weiterempfehlen.
Jochen Meyer

Fachkompetenz, erstklassiger Service! Hier kaufen wir zu fairen Preisen ein und nutzen den Reparatur- und Wartungsservice.

Roboter zur Reparatur Diagnose und Schaden sofort erkannt 1 Tag später erledigt für kleines Geld.Netter Services
.

Klasse Service gute Beratung bezüglich meiner Kettensägen Instandsetzung .

Toller Service. Fair, ehrlich und transparent. Nur zu empfehlen, egal ob Neukauf oder Reparatur.

Bei Gespråch nach Kritik wird mittem im Gepräch aufgelegt
Dann waren da aber noch 2 sehr nette Mitarbeiter.

Kaufen werde ich da nicht.
Ersatzteile ok

Habe am 21.08 mein Sabo Benzinrasenmäher zu Inspektion gebracht, am 24.08. Habe ich ein Anruf von der Werkstatt bekommen. Kein Zündfunke würde sich nicht mehr lohnen.
2 Wochen später habe ich die Zündkerze rein geschraubt, Stecker drauf und er sprang sofort an.
Fazit, sehr schlechter Service und ich weiß nicht wo der Mann seine Ausbildung gemacht hat.
Anmerken möchte ich noch, daß ich mir dort für 250 € einen gebrauchten Sabo gekauft habe. [schön blöd]
Geschäftlich gut gemacht, Kunden verarscht.

Hier werden nur Geräte repariert die auch bei Herb gekauft wurden. Neue Markenfremde Geräte werden hier nicht repariert. Es werden viele unglaubwürdig, oder nicht nachvollziehbare Begründungen gesucht, mit den Ziel den Auftrag abzulehnen. Das gesamte Gespräch hörte ich nur, oh nee kann nicht, weiss nicht, muss erst im System suchen. Ich sage nur. Achtung. Kunde droht mit Auftrag. Nicht bearbeiten. Nicht kundenorientierte FA.