Deutsche Post Filiale 733

Paket am 28.12.2022 in der besagten Filiale abgegeben, nach einer Woche haben wir das erste mal bei dem Herren nachgefragt warum sich laut Tracking das Paket immer noch in der Filiale befindet aber das Paket vom Folgetag schon weg ist. Ohne mal nach zuschauen wurde sofort gesagt, nein das kann nicht sein das ist definitiv am 28.12 gegen 17:30 Uhr weggegangen. Paar Tage später wieder bei dem Herren nachgefragt, wieder die selbe Antwort ohne nach zuschauen. Am 10.1 war diesmal eine freundliche Dame im Shop, diese nochmals gefragt, sie ging sofort zu einer Kiste und holte das Paket raus und entschuldigte sich dafür und hat es in die richtige Kiste gelegt damit es endlich beim Empfänger ankommen kann.

Bisher hat immer alles ohne Probleme geklappt. Die Mitarbeiterinnen könnten etwas aufgeschlossener sein, dennoch waren sie mir gegenüber nie unfreundlich oder respektlos.

Keiner von dem Team schafft es mal, freundlich und höflich zu sein. Vor Kundschaft wird auch geraucht was meines Erachtens ein noch schlechteres Bild macht. Sehr schade und echt traurig

Ganz normaler Shop mit netten Mitarbeitern, die immer viel zu tun haben und sehr fleißig sind.

Leider sehr unfreundliches Personal. Der Herr motzt einen an, weil man eine Retoure bringt. Verstehe ich nicht, vom hin und her schicken von Paketen lebt doch so ein Shop. Und die Bemerkung: hoffentlich sind Retouren bald kostenpflichtig kann er sich sparen. Retouren und Versandkosten haben die Onlineshops durchaus einkalkuliert. Und ich muss mich nicht in der Post!!! rechtfertigen, wenn ich Waren im Wert von 200 Euro behalte und für 20 Euro zurück schicke. Da kann sich der Herr seine Sprüche sparen. Die meisten Geschäfte haben Corona nur durch einen Onlinehandel überlebt. Mal nachdenken.... jedenfalls lasse ich mich dort nicht mehr anmotzen.
Irgendwann sind auch diese Shops dicht und es gibt nur noch Abholststionen. Augen auf bei der Berufswahl.

Keine Ahnung wie man auf die neuen Öffnungszeiten kommt. Für Berufstätige ist das ein Graus

Sehr unfreundliches Personal, weil man mal eine Frage stellt wie der Umgang mit einer Retoure (Warenpost) zu händeln ist wird man gleich angemotzt…

Eigentlich NULL Sterne für so viel Inkompetenz und Frechheit!

Mitarbeiter wissen die Nummer der eigenen Filiale nicht. Man wird unfreundlich angemotzt und die Mitarbeiter sind nicht in der Lage trotz vorlage einer Sendungsbenachrichtigung durch DHL Express einem das Paket herauszusuchen und auszuhändigen. Auch eine Einhaltung der Maskenpflicht wird hier durch die Mitarbeiter nicht durchgeführt.