Deutsche Post Filiale 614

Ein Stern, weil ich es muss. Gestern Mail erhalten, dass mein Paket (da ich zu Hause nicht angetroffen wurde) zur Abholung in der Postfiliale Bismarck Str. 19 bereit liegt. Heute hin, sehr unfreundlich wurde mir mitgeteilt das kein Paket da ist. Als ich sagte: Warum bekomme ich dann eine Mail? Hat die Dame an dem kleinen Gerät rumgetippt und erneut gesagt: es ist kein Paket da. Statt vielleicht mal bei den Paketen nach zu schauen ist ihr nicht in den Sinn gekommen! Habe dann die die Service Nummer angerufen und die haben mir bestätigt das mein Paket in dieser Filiale liegt. Ich fahre aber keine zweimal dahin sagte ich der freundlichen Dame am Telefon, Sie sagte mir, wir stellen das Paket noch einmal zu. Was für ein Irrsinn läuft in der Filiale ab? Haben wir keine Umwelt an die man denken sollte? Hier sind mehrere Einträge über die Unfreundlichkeit in der Filiale, warum schaut nicht mal der Personalchef hier rein? Besseres Personal dürfte sich finden lassen!

Ein großes Lob und Dankeschön an die Mitarbeiter-/innen dieser Postfiliale für die kompetente, freundliche, schnelle und komplikationslose Hilfe und Unterstützung bei meiner Angelegenheit.

Ich finde es schade, dass hier so viel negatives reingeschrieben wird. Ich bin seit 2 Jahren hier Stammkunde und erlebe es leider zu oft mit, wie respektlos und aggressiv manche Kunden hier in Bitterfeld sind.

Es wird immer versucht einem weiterzuhelfen. Klare 5 Sterne von mir! 👍🏻

Sehr unfreundliches Personal,selbst 1 Stern ist bereits zu viel also wirklich .
Situation: ich habe mitbekommen, dass kurz nach Öffnung die Mitarbeiterin eine Kundin anfährt wegen einer schlechten Bewertung lautstark ohne weitere Erklärungen. XD Echt erbärmlich. Sie will lediglich wissen, wo ihr Geld bleibt,was scheinbar schon ein Monat nicht überwiesen wurde. Ich wär da selbst ausgerastet in der Situation. XD
Ich wollte eigentlich mir ein Konto vor Ort eröffnen, das werde ich aber nicht mehr machen nach dieser Erfahrung.

Das Personal war bis jetzt immer freundlich, aber die Öffnungszeiten gehen gar nicht! Als normal arbeitende Person hat man keine Möglichkeit, an seine Sendung zu kommen, die auch noch von der Post selbstständig in diese Filiale umgeleitet wurde! 😡

Endlich mal eine vernünftige kompetente Poststelle.
Ich musste hier nie lange warten.
Die Mitarbeiter sind freundlich und qualifiziert.

Für die arbeitende Bevölkerung ungünstige Öffnungszeiten.
Extrem unfreundliche Mitarbeiterin.
Dienstleistung am Kunden sieht anders aus.

Sehr liebe und nette Mädels dort.
Hilfsbereit und kompetent