Deutsche Post Filiale 515

Das Team von Finekey ist mit dem Service und der Beratung sehr zufrieden.

seit vielen Jahren versende ich von dort aus Pakete, Briefe und kann mich über nichts beschweren. Vor der Tür ist immer ein Parkplatz, die Frau dort ist nett, sagt Hallo, Tschüß und machte bis jetzt immer guten Job !! Ich bin dankbar, dass wir hier in der Umgebung eine Postfiliale haben.

Obwohl man den ganzen Tag zu Hause ist, wurde einfach ein Zettel in den Briefkasten geworfen mit dem Hinweis das Paket konnte nicht zugestellt werden. Frechheit 😡
Jetzt muss man selber hinterher um es Abzug holen.
Und die Dame in der Postfiliale kann da zwar nichts für aber sowas unfreundliches am Telefon so und ......
Wenn ich so meinen Job machen würde. Echt unfassbar.

Die Dame ist einfach nur unfreundlich und versteht offenbar ihren eigenen Job nicht. Öffnungszeiten werden auch so gemacht wie man Bock drauf hat. Ich empfehle jedem eine andere Filiale aufzusuchen.

Leider keine Einhaltung der Öffnungszeiten. Darauf verlässt man sich als Kunde.Geschäft wurde in der Öffnungszeit verschlossen, halbe Std.zu früh.Wichtige Sendung konnte nicht versendet werden. Weiterer Fall, keine Kenntnis der eigenen Mitarbeiter zu eigenen Produkten, man solle als Kunde wiederkommen, wenn jemand Kundiges vor Ort ist, Schadensfall wurde daraufhin fehlgeleitet, Eigentum verschollen.

Leider zeigen die Postboten mangelnde Kompetenz beim Pakete ausliefern. Der Postbote hat nicht zum richtigen Lieferdatum die Sendung zugestellt und hat aufgrund von Zeitmangel die Bestellung nicht abgeben und bei der Poststätte abgeliefert. Meines Erachtens kann man sich nicht auf die Postboten verlassen, da sie nur ihre eigenen Bedürfnisse in den Vordergrund stellen. Sie achten keineswegs auf die Kunden. Im Gegenteil, sie sind noch abweisend und "aggressiv" den Kunden gegenüber.

Die Öffnungszeiten sind für die arbeitende Bevölkerung echt ein Witz. Wer in Hamburg arbeitet kann nur versuchen jemanden zu finden der Briefe oder Pakete für ihn abholt. Punkt 17:30 wird abgeschlossen und zwei Minuten später auf klopfen nur gezeigt das man halt zu spät ist.

Ich frag mich, wieso man einen Liefertermin garantiert, wenn man ihn nichtmal annähernd einhalten kann. Beleidigungen vom Postboten sind hier täglich Brot. Nächstes Mal kaufe ich im richtigen Laden, das hier ist ein Saftladen.