Deutsche Post Filiale 562

Die Mitarbeiter sind immer super nett, man muss nie lange warten. Sie sind sehr kompetent und kennen sich bestens aus. Ich komme immer nach Gernsbach, die eigene Filiale im Ort hier könnte sich mal dicke Scheibe bei Frau Zimehl abschneiden!

Ich bin sehr oft in dieser Filiale um Pakete abzugeben, und fühle mich dort immer willkommen und gut behandelt. Ein freundliches Hallo, bitte und danke sind absoluter Standard, und wenn der Geschäftsbetrieb es zulässt ist nicht selten noch ein kurzer netter Plausch möglich...

Netter Service: mir wurde geholfen mein Päckchen zu verpacken und dadurch konnte ich sogar etwas weniger bezahlen als erwartet. Mein Eindruck ist, wenn man selbst freundlich ist, dann wird man auch freundlich und zuvorkommend behandelt

So ein unfreundliches und inkompetentes Personal!
Hoffentlich wird da bald was von der Zentrale getan, sodass man sich auf das Personal verlassen kann und sie ein bisschen mehr Ahnung haben.
Was bei denen nicht geht, ist in anderen Filialen möglich….

Sowas von unfreundliches Personal habe ich schon lange nicht mehr gesehen. Kommt mir vor, als hätten die Menschen wo dort arbeiten keinen bock und die Leute wo dort hin kommen wie das letzte behandelt werden. Würde es Minussterne geben, würde ich sie hier bei dieser Filiale großzügig verteilen.

Ich weiß nicht wie und warum man so unfreundlich sein kann:(
Ich bin öfters hier und hab das Verhalten der Damen in meinem Kopf immer entschuldigt.
Jetzt hatte ich Fragen zu einem versicherten Paket, habe keine Auskunft bekommen sondern bin einfach nur angemault worden.
Traurig, dass man als Kunde nicht einfach normal wie als Mensch behandelt werden kann.

Lieber alles online machen und dann nur abgeben, dann hat man nachher den Ärger nicht.

Da macht der Ton die Musik. Unglaublich wie unfreundlich man sein kann. Jeder hat mal ein schlechten Tag und hat viel zu tun aber kein hallo oder tschüss zu sagen ist in meinen Augen inkompetent. Manieren fehlen hier komplett.

Super freundliches und hilfsbereites Team. Man wird jederzeit gut beraten und das Team geht auf die Kunden ein.