Villaggio - Trattoria e Pizzeria

Hatte Nudeln außer Haus, vor Ort bestellt. Meine Wartezeit ne Kippenlänge. Also durchaus sehr schnell, leider zu schnell. Alle Nudeln mit Kontakt zum Boden waren angebrannt. Nach 12h Arbeit und entsprechenden Hunger dennoch in 5 min inhaliert. Dh 2 Sterne DIE haben sich halt bemüht und waren freundlich....Foto vom Boden habe ich in Fotos hochgeladen....

Also ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll. Vor 10 Jahren war der Laden top. Schnell, lecker und zuverlässig. Im November 2020 bin ich wieder zugezogen, in der Erinnerung an einen tollen Laden. Davon kann aber leider nicht mehr die Rede sein. Am Telefon sehr unfreundlich und unverschämt. Man ruft 5 Minuten nach der Bestellung an und dann wird man auch noch eiskalt durch den Hörer angelogen. „Es ist nicht mehr möglich eine weitere Pizza nachzubestellen, da der Fahrer bereits unterwegs ist.“ Euer Ernst? Nach 5 Minuten? Ich hab keine Tiefkühlpizza bestellt. Die hab ich selber hier. Naja, man dachte sich, vielleicht hatten sie einfach einen schlechten Tag. Vor ein paar Wochen gaben wir Villaggio eine weitere Chance. Nun der Supergau. Bestellt wurde um 19:00 Uhr. Um 20:00 Uhr sollte das Essen da sein. Da wir ein Baby haben und wir es nicht wachgeklingelt haben wollten ging ich vor die Tür und wartete dort auf den Pizzaboten. Die Zeit verging. Um 21:00 Uhr riefen wir erneut an und dort wurde uns gesagt, dass die Bestellung unter den anderen Bestellungen in Vergessenheit geraten sei. Aber man wäre in 15 Minuten da. Ich warte deshalb weiterhin draußen, bei -10 grad. Um 21:45 Uhr kam der Bote dann und entschuldigte sich zwar für die Verspätung. Als ich aber sagte, dass er fast 2 Stunden zu spät sei, lachte er nur und sagte: „Echt?“ dann fuhr er wieder. Kein Gutschein kein Nachlass auf die Bestellung und zu allem Überfluss schmeckte die Pizza einfach nur ekelig. Was ist mit euch los? Habt ihr kein Bock mehr? Bei euch bestell ich nichts mehr! Hab jetzt Pizzeria bei Tony in Priorei ausprobiert. Bei weitem besser und leckerer als eurer Frass.
Kann mir eigentlich nur vorstellen, dass es neue Inhaber bei Villaggio sind. Alles andere wäre unerklärlich! Ein Stern ist eigentlich noch einer zuviel.

2x mal bestellt und 2x mussten wir fast 2 Stunden warten. Die Pizza war schon so gut wie kalt und der Salat war auch schonmal besser..
Beim ersten mal haben wir immerhin eine große Flasche Cola als "Entschädigung" für die Lange Wartezeit bekommen.
Beim zweiten mal hat der Bote mehr Geld verlangt, als angegeben und ich musste ihn nochmal freundlich auf den eigentlichen Preis hinweisen.
Sonstige Mängel wie fehlendes Essen oder Beläge kamen zum Glück nicht vor.

Schade eigentlich, da es die nächste Pizzeria im Umkreis ist und man sonst keine andere Wahl hat.

Vorab, ich bin bereits seit Jahren Kunde bei dieser Pizzeria und war meist zufrieden, am heutigen Abend war ich aber schlichtweg enttäuscht. Ich habe ein paar Pizzen vorbestellt und habe gesagt bekommen das ganze würde 30 min dauern. Nachdem ich dann nach 35 min da war musste ich noch 20 min draußen warten bis die Pizza dann endlich fertig war. Stress kommt vor, gerade in der Gastronomie und naja da kann es auch mal länger als angekündigt dauern. ABER, dann wäre das mindeste doch ein ,,entschuldigen sie, dass es länger gedauert hat". Es kam nichts dergleichen! Zuhause dann schon etwas angefressen angekommen durfte ich dann auchnoch feststellen, dass zwei Pizzen angebrannt waren und nicht wenig (pingelig bin ich in der Hinsicht absolut nicht, die Pizzen waren halbseitig von unten und außen rabenschwarz). Die zwei anderen Pizzen waren dafür aber dann kaum durch... nicht wirklich eine Verbesserung also.

Ich werde auch in Zukunft weiter ein treuer Kunde bei eu h sein, aber wenn man als Kunde doch mit so viel Verständnis auftritt, dann wäre eine simple Entschuldigung doch das mindeste und eine zufriedenstellende Pizza.

Eine der besten Pizzerin in denen ich gegessen hab.

Vom Teig über die Soße bis hin zum Belag.
Der Boden ist schön dünn und meisten perfekt von der Konsistenz her.
Der Belag ist immer frisch und gut abgestimmt.
Ob wohl die Pizza im Hand umdrehen zubereitet und gebacken wird schmeckt man die liebe die drin steckt.

Der Preis ist unschlagbar und ich würde für die Qualität die einem hier serviert wir auch ohne weiteres ein paar Euro mehr zahlen.

Das ganze klingt zugut um wahr zu sein?
Geht vorbei und überzeugt euch selbst. 😉

PIZZA war geschmacklich gut, wahrscheinlich der war der Mann am Ofen überfordert . Die Unterseite war total verbrannt. Hätte ich es gleich überprüft, hätte ich Sie nicht genommen. Somit war ich der gebrachte. Besser gleich bei Bestellung anführen.

Leider hat die Qualität nachgelassen, schmeckt trotzdem immer noch gut. Schneller Lieferservice, bereits sehr lange Ort trotz Konkurrenz aus nahe gelegenen Nachbarort. Weiter so 👍👍 guten Appetit

Die Pizzen sind wirklich lecker und das Personal ist freundlich, keine Frage.
Nur die Bestellung der Pizza (take away), ist umständlich und nervig. Entweder bei Lieferando registrieren oder im Web stundenlang nach einer Speisekarte suchen, die dann nicht aufzufinden ist... .
Ehrlich gesagt, da bestellen wir unsere Pizza lieber andernorts... .
Dabei könnte es so einfach sein... .