Pronto Pizza

Ich habe essen bestellt und der lieferer beschwerte sich zu allererst um welche uhrzeit ich bestelle und das er nun zurück fahren muss, essen mag lecker sein doch der lieferservice mit diesem verhalten ist das aller letzte

70 Minuten Lieferzeit. Nach 65 Minuten rief der verzweifelte Fahrer an, der als erster Lieferdienst überhaupt das Haus nicht findet. Auf Hausnummern achtet er wohl nicht. Ich stand vor dem Haus und beobachtete 5 Minuten später, dass er bei den Nachbarn klingeln wollte. Dann war der Fahrer auch noch sehr unhöflich.

Das Essen ist qualitativ unterirdisch, das "Hacksteak" ist ein aufgewärmter TK Burgerpatty, das Rindersteak gleicht einer Schuhsohle, "Gyros" hat mit dem namensgebendem Vorbild nichts gemeinsam.

Auf keinen Fall bestelle ich dort jemals wieder.

Ich kann leider keine 0 Sterne geben sonst wäre das passiert. Ich habe dort heute zum ersten Mal bestellt. Habe 45 Min gewartet was für mich in Ordnung war. Die Portionen waren super klein und sahen schon nicht gut aus (Pommes kalt, Wurst verbrannt etc). Mir blieb nix anderes übrig da alle Läden zu waren also habe ich das gegessen. Keine 10Min später war ich auf dem WC und musste mich übergeben. Das ganze Essen war umsonst. Als ich dort nochmal anrief war der Herr sehr unfreundlich und auf die Aussage, dass ich mein Geld wieder abhole hieß es ich soll das komplette Essen wiederbringen. Soll ich mein erbrochenes dahin bringen? Der Herr am Telefon meinte das wäre noch nie jemandem passiert und dadurch kann es bei mir ja auch nicht stimmen. Dass ich aber nicht die einzige aus meiner Familie war konnte oder wollte er mir nicht glauben. Es hieß ja es läge an meiner Familie... Eine absolute Frechheit und NICHT zu empfehlen!!!

Ich verstehe die ganzen anderen schlechten Bewertungen nicht. Für mich und die ganze Familie ist dieser Lieferdienst der beste in ganz Neuss. Phantastisches Essen und super Service! Alles super! Weiter so!

Leider habe ich die Bewertungen nicht vorher gelesen. Essen bestellt. Es fehlten die Salate. Beim Rückruf ( nach 3 min.) wurde mir unfreundlich gesagt das der Fahrer gerade zurück sei und sie im Auto vergessen hat. Der Salat sei ja ein Geschenk dazu und würde kommen wenn er wieder in der Nähe ist. Sind ja schliesslich 15km.. in 3 min schon Rekord. Sie hätten gerade.viel zu.tun. dann hatte ich Gyros überbacken bestellt. (War nicht vom Spieß .). Wollte keine Suppe. Nie wieder ..

Gute eineinhalb Stunde gewartet, Lieferung unvollständig, Nachliefern war nicht möglich, Pizza fettig, der Kollege brach das essen ab da seine Pizza komisch schmeckte, generell waren die Zutaten weder frisch noch genießbar. Auf Rückfragen bei der Pizzeria gab es eine kurze unfreundliche Abfuhr. Wenn 0 Sterne möglich wären hätte Pronto die verdient.

Ich weiß nicht, woher die schlechten Bewertungen hier kommen. Das kann nur Rufmord sein oder die Konkurrenz, die hier schaden will...

Heute, wie immer lecker, frisch, heiß und schnell. Preis / Leistung unschlagbar. Bestellen regelmäßig Pizza & Pasta ins Büro und waren IMMER AUSNAHMSLOS zufrieden!

Update 23.09.2019: Heute wieder bestellt, Pizza und Pasta für 6 Personen, alle waren ausnahmslos zufrieden! Schnell und heiß und lecker!

Geschmacklich ok... Paypal bezahlte Rechnung wurde aber in Frage gestellt und konnte nur durch Anruf an den Chef geklärt werden. Falschlieferung einer Pizza kommt auch schon mal vor. Beim Reklamationsanruf wird sehr unfreundlich auf ein veraltetes Artikelnummernsystem verwiesen und eine neue Pizza nur angeboten wenn man lieb "bitte" sagt.