Pizza New York Mönchengladbach

Wir wollten uns was asiatische kredenzen, also wurden es China Nudeln mit Hähnchen.

Nach der stolzen lieferdauer von über einer Stunde. Kam das Essen, heiß geht anders aber lauwarm konnte man es noch nennen.

Leider waren die Nudeln angebrannt und die süß sauere sauce schmeckte nur sauer nach zu viel Essig.

Auf Rückfrage ob dies so gewollt wäre sagte man uns das es alles anderen schmecken würde und dies nur an unserem schlechtem Geschmack liegen würde.

Ganz großes Kino grade noch treuer Kunde jetzt verärgerter Rezensions schreiber.

So geht Kundenservice!

Jahre lang hier bestellt als gross Kunde in der Firma. Teilweise Bestellungen über 80 Euro. Nun kam heute unsere Bestellung 2x China Nudeln mit Hühnchen und 2x süss sauer sosse. Die Sosse über Nudeln gekippt. Probiert. Gewürzt. Sosse schmeckt bitter und richt wie kotzen! Bei beiden Portionen! Angerufen und reklamiert, das erste mal überhaupt das wir hier reklamieren mussten. Freche antwort am telefon. Es würde an unserem schlechten Geschmack liegen und wir hätten Pech gehabt. Ersatz gibt es nicht. Sie haben grade gute Kunden verloren !

Geliefert bekommen bei einem Freund....2 mal Ente süß/sauer ...1 Std und 20 min warten müssen ....um halb sieben bestellt...wobei mann mir sagte....ca. 40 min .....da kenn ich leider besseres....als das ....!!! Ente war auch nicht das was ich sonst so gegessen habe....nun nichts für mich ....da sind andere besser....als das was man mir heute serviert hat ....Danke...nichts für mich

Was soll ich sagen?! Ich habe als ich vor fast 10 Jahren in MG lebte regelmäßig dort bestellt. Meistens Baguettes welche überdimensional groß und frisch gewesen sind. Nachdem ich in Corona-Zeiten bei einigen Restaurants enttäuscht wurde, dachte ich mir ich bestelle hier mal wieder nach so langer Zeit. Ich wurde nicht enttäuscht! Schaut euch diesen geilen Burger an wie aus dem Bilderbuch, so wie ihn Mc's präsentiert man ihn aber nie so serviert bekommt. Das Brötchen war so fluffig, Fleisch war weich ohne Knorpel, Salat, Tomaten und Gurken waren extrem frisch und die Burgersauce war der Knaller. Auch das Baguette war wie damals ultra groß, reichlich frischer Thunfisch und das Baguette außen kross, innen weich. Schau auf dem Bild, wenn du jetzt weißt dass ich als Mann eine Schuhgröße von 47 habe, kannst du dir vorstellen was für große Hände ich habe. So macht es seit langem wieder Spaß zu bestellen und zu essen. Zudem wurde das Essen in etwas über einer halben Stunde nach Viersen geliefert was ein super Wert ist. Weiter so, hier bestelle ich gerne wieder!

Bis jetzt muss ich sagen war immer alles gut, klar hier und da war mal etwas nicht richtig aber selbst dann haben sie immer nach möglichkeit versucht einen zufrieden zustellen!
Wir bestellen und essen seid Jahren dort LG

China Nudeln bestellt, waren angebrannt, Bürger, war roh, Pommes matschig, pizzabrötchen gefüllt mit Thunfisch Käse, war nur thunFisch ohne Käse drin, telefonisch reklamiert, freche Antworten bekommen, und wir wären selber Schuld.... nie wieder, Wartezeit 1,5 stunden !

Ob vor Ort oder zu Hause das Essen ist immer heiß und lecker ist es sowieso. Das Essen ist bis jetzt immer deutlich (10-15min.) vor dem ausgemachtem Liefertermin angekommen. D.h. gewartet haben wir noch nie.

Essen ist in Ordnung. Nur leider wiederholt falsches Essen geliefert. Am Ende ist es der Besteller(Kunde) schuld da er laut Aussage falsch bestellt. Schade, aber ab sofort nicht mehr. ☹️