La Strada Osteria

Positiv fanden wir das Ambiente im Außenbereich. Es war schön hergerichtet und auch genügend Abstand zu den anderen Tischen. Die Bestellung wurde schnell aufgenommen und auch die Vorspeisen waren schnell da und waren schön angerichtet.

Allerdings hat doch das negative überwogen.
Es scheint als wären wir nach der Vorspeise einfach vergessen worden. Nach einer Stunde warten auf die Hauptspeisen wurden zuerst alle anderen ( nach uns gekommenen) Gäste bedient und schließlich bekam ich mein Essen, welches mir aber auch direkt wieder weggenommen wurde, da es eventuell doch jemand anders gehören könnte. Nach einer Minute bekam ich es dann doch wieder. Meine Begleitungen mussten weitere 10 Minuten auf Ihr Essen warten.
Alles in allem haben wir uns doch sehr unerwünscht Gefühlt.

Die Pizzen waren sehr groß und vom Geschmack in Ordnung. Die Ravioli etwas salzig.
Es war okay aber der Service ist auf jeden Fall ausbaufähig.

Wir waren an einem Sonntagabend gegen 20.30 Uhr in diesem Restaurant. Wir haben vorher kurzfristig telefonisch reserviert und wir würden auf keinerlei Küchenzeiten hingewiesen. Der Kellner war recht unfreundlich und meinte, dass die Küche bereits um 21 Uhr schließt und wir daher aufgrund der Kürze der Zeit keine Vor-Suppen mehr bestellen könnten, wir sollten uns doch mit der Bestellung der Hauptgerichte beeilen.

Komischerweise bekamen Gäste, die nach 21 Uhr ankamen und ein Essen bestellten dennoch welches an den Tisch gebracht - mir schien es eher, als ob der Kellner keine Lust hatte und ihm unsere Bestellung zu lang war.

Das Essen war sehr gut und rettet die Bewertung von 3 Sternen. Lediglich die Pizza meines Sohnes war stellenweise noch nicht komplett durchgebacken.

Vielleicht lag es an der Uhrzeit, trotz allem denke ich, dass etwas mehr Freundlichkeit und Geduld vom Personal durchaus verlangt werden kann.

Ich kann einen Besuch so leider nur bedingt empfehlen.

könnte ein netter Ort sein.
Wir waren zu 5. dort, die Salatvorspeisen waren in Ordnung, jedoch wurde währenddessen bereits der Hauptgang serviert. Teils sehr lecker, teils nichts besonderes. Eine Hauptspeise, die Lachsnudeln, wurde komplett vergessen und erst auf Nachfragen und als alle schon aufgegessen hatten, gebracht. Kann passieren, nur leider war dieses Gericht dann auch noch überhaupt nicht gut. Das war dann schon echt ärgerlich. Zumal dem Kellner auch aufgefallen ist, dass da wohl was nicht passt und wir geschlossen meinten, dass da bei der Zubereitung irgendwas schief gelaufen sein muss, auf der Rechnung stand es dann aber doch mit knapp 16€.

Generell fühlten wir uns nicht wirklich erwünscht oder freundlich behandelt und Getränke gab es nur zu Beginn.

Sehr gutes Essen, nettes Personal und gemütliche Atmosphäre. Eins der wenigen Lokale die Montags in Heidenheim offen haben.

Das Essen war gut (Pizza sehr gut) und wurde uns schnell gebracht.
Leider war die Tischdecke voller Brösel und Flecken darauf. Die Sauberkeit auf den Toiletten ließ zu Wünschen übrig.

Wie immer sehr leckeres Essen, schnell Serviert und leider auch schnell verdrückt..

Nur muß ich auch leider sagen das es wie das letzte mal war.. Unfreundlich und unprofessionell..

Getränke gab es die letzte Stunde nicht mehr durstig wollte ich dann auch zahlen. Ohne Kellner nicht möglich..

Zum Zahlen muß mann sich vor die Küche stellen, zur Kasse. Leider ist dort viel los.. Leute kommen, Kellner laufen durch und 3 weiter Gäste die zahlen möchten...

Sorry das geht nicht . Und Irgendwann kommen auch die Gäste nicht mehr nur wegen dem Essen.. Daher nur 3 Sterne..

Erste Eindruck vom Personal unfreundlich und unsympathisch!
Trinken wurden schnell aufgenommen sowie darauf das Essen, 3x Spaghetti kamen nach kurzer Zeit, 3 x Pizza ließen auf sich warten, salat Bestellung wurde überhört oder gekonnt ignoriert. Spaghetti Esser waren mit ihren 3 Löffeln schon lange fertig als alle Pizzaesser noch nicht mal ihre gesehen haben und alle die nach uns kamen ihre schon hatten als er dies sah hat er auf italienisch geflucht, okay, vergessen! Nach weiteren 20 min die Pizza, Salat wurde nachbestellt. Bei der Pizza war der Boden verbrannt, beim Salat gabs kein Dressing. Auf Nachfrage hat er es einfach von anderen Gästen geholt und so schnell wie wir schauen konnten wurde uns das Dressing auch wieder weg genommen ohne zu fragen ob wir es noch brauchen den ein anderer Tisch hat es auch gebraucht. Nur ein Dressingständer für 10 Tische????
Kleine Pizza für kleine Gäste gibt es auch nicht, bei Nachfrage auf einen zweiten leeren Teller um Pizzastücke für den kleinen drauf zu legen gibt es auch nicht und wir haben auch keinen Teller für ihn bekommen!
Kann es nicht weiter empfehlen!!!!!

Der Kunde ist König. Wie viele Kommentare zeigen, ist das hier leider nicht der Fall. Selten habe ich einen solch überheblichen, unflexiblen Service erlebt und das nicht nur einmal (jede*r hat mal einen schlechten Tag), nein, gleich bei vier Besuchen. Es ist nicht so, dass ein Lokal alle Sonderwünsche erfüllen muss, aber bei einer größeren, angemeldeten Gruppe Tische nicht zusammenzuschieben zu wollen/können, zu verlangen, dass eine Vorspeise bestellt werden muss, unnötige Kommentare über vegetarische Gäste zu machen, bei großen Firmen keine Rechnung schreiben zu wollen und stattdessen dauernd in den Innenräumen und im Hausflur zu rauchen, bei Fragen die Augen zu verdrehen, Bestellungen vergessen und statt sich zu entschuldigen noch pampig werden, all das ist nicht besonders kundenorientiert.
Auf Kritik heißt es: “Wir sind schon xx Jahre hier, weil wir so gut sind. Sie können ja woanders hingehen.”

Vorteile des Lokals sind seine zentrale Lage, die Anzahl der Sitzplätze und das gemütliche Innere. Das ist in Heidenheim schon genug, dass man hin und wieder hingehen muss, wenn man nirgends anders einen Platz bekommt. Das Essen ist in der Regel gut. Vor allem die Angebote der Tages- oder Wochenkarte (sofern es sie denn noch gibt, was bei meinen Besuchen meist nicht der Fall war) sind frisch und handgemacht. Manchmal ist der Preis jedoch nicht unbedingt angemessen.