Pizzeria Licata

Bin mehr als enttäuscht ,habe auf das bestellte essen 1,5 Std gewartet ! Nach 1 Std dort angerufen da wurde mir gesagt der Fahrer wäre unterwegs zu mir ! Wohne ca 1 km vom Laden weg und habe immer noch 40 min gewartet! Als es endlich angekommen ist ,ich hatte Hähnchenfleisch (pures fett ) und kalt noch dazu ! Werde dort nicht mehr bestellen !

Total schlechter Service, Bezahlung online erledigt und der Lieferant wollte dann erneut Geld bei Lieferung. Auf Nachfrage im Restaurant wurde ich am Telefon angeschrien und beleidigt und man verlangte die Bezahlung in Bar von mir erneut.
Außerdem war auch ein Haar im Essen.
Wirklich unterirdisches Restaurant!

Bevor ich das Essen überhaupt bestellt habe, sehe ich schon das die Bestellung nicht vollständig war.

Der Lieferant mit seinen nicht vorhandenen deutsch Kenntnissen hat seine Aggressionen an mir raus gelassen, weil der nicht die Klingel gefunden hat.
Muss ich mir jetzt bei der nächsten Bestellung Gedanken machen ?

Hatte Penne mit Kartoffeln, Broccoli und Hähnchenstreifen bestellt. War kein einziges Atom Hähnchen drin. Ich rief an, man sagte mir man werde entweder Hähnchen nachliefern oder das ganze Essen nochmal.
5h passierte nichts. Dann rief ich nochmal an. Die gleiche Dame sagte mir man könne keine einzelne Portion Hähnchen nachliefern, und der Koch sei sicher er hätte Hähnchen rein gemacht. Ich fragte sie ob sie mich der Lüge bezichtigen würde, und das ich ihr beim ersten Telefont ja angeboten hatte Fotos zu schicken. Damals sagte sie es sei nicht nötig, sie würde mir glauben.
Ich fragte dann ob man mir nicht einfach das Essen nochmal schicken könnte. Das ginge nicht, man könnte beim nächsten mal etwas mehr Hähnchen drauf machen.

Selbstverständlich wird es kein nächstes Mal geben. Kundenservice vom feinsten. Danke für nichts.

Sehr leckere Currys, große Portionen und extrem schnelle Lieferung!
Nach 15-20 Minuten meist schon da und entsprechend heiß. Top notch!

absolut liebster Pizzalieferant! Waren immer sehr zufrieden mit der leckeren Pizza und sie liefern unfassbar schnell. :)

Absolut schlecht, verkaufen ernsthaft verbrannte Pizzen und Erstattung gibt es auch keine👍🏻

Gut ist:
- das Essen wurde sehr schnell geliefert.
- relativ günstige Preise.

Okay ist:
- der Lieferant ist schnell und schmeißt das Essen praktisch in die Wohnung, reagiert aber weder auf „Hallo“, „Tschüß“ oder „Danke“. Aber das ist auch nicht sein Job und ich bezahle fürs Essen, nicht für einwandfreies Sozialverhalten oder Kommunikation mit dem Pizzaboten. (Aber so wird das auch mit dem Trinkgeld schwierig, nur als Tip)

Schlecht ist:

- sowohl Pizzen als auch Nudeln sind unterirdisch:
-> Pizza:
2-3 Zentimeter kleiner als angegeben, fast kein Belag, qualitativ extrem schlechte Zutaten, nicht durchgebacken, daher teilweise roh und trotz schneller Lieferung kalt. Und das bei allen von uns bestellten Pizzen!
-> Pasta:
Fleisch alt, Käse undefinierbar, Nudeln waren komplett weichgekocht und wahrscheinlich schon lange im Topf/Kühlschrank und daher trotz Al Forno von wässriger Konsistenz. Geschmacklich eine Zumutung. Fairerweise muss man hier dazu sagen, dass wir nur ein Nudelgericht bestellt haben und die Lage bei anderen Nudelgerichten anders sein mag.

Fazit:
1. Ich glaube nicht, dass Inhaber oder seine Mitarbeiter das Essen essen würden, was sie ihren Kunden darbieten.
2. Lieber woanders 2€ mehr ausgeben und nicht ärgern (bzw. wegschmeißen).
3. Es bleibt dabei: wenn jemand neben Indisch/Chinesisch/Arabisch auch Pizza & Pasta und/oder deutsche/griechische/mexikanische Küche anbietet wird das keine kulinarische Sternstunde.
4. die Bewertungen bei Lieferando sind offensichtlich gefälscht. Die Google Bewertungen sind auch hier viel akkurater.
5. ich würde maximal den indischen Gerichten noch eine Chance geben.