EAT'n JOY Pizza- und Heimservice, toGO

Des öfteren dort schon bestellt aufgrund des niedrigen Mindestbestellwertes in der Region. Pizzen sind okay aber nichts besonderes, waren trotzdem essbar und zum sättigen reicht's, für den Preis definitiv nicht schlecht. Burger sind sehr groß und an sich okay, Preis für den Geschmack naja aber für die größe geht's klar. Mozzarella sticks gehen klar.

Lieferzeiten liegen immer bei so 20 bis 70min. Die Sachen kommen meist warm wenn nicht sogar heiß an.
Ist halt ein typischer Lieferdienst.
4/5 Sterne sind in meinen Augen gerechtfertigt.

Nach 1,5 Stunden kam eine verbrannte Pizza und ein Pizzabrot, das wir nicht bestellt haben an.
Der Meeresfrüchte Salat für 9,50€ kam gar nicht an und von den verbrannten Onion Rings wollen wir gar nicht erst anfangen.
Auf mehrmaliges anrufen hat keiner reagiert. Schade das keine Minussterne gehen…

Wenn man eine App anbietet, über die man bestellen kann, dann sollte man auch sicher stellen, dass der Kunde die Ware bekommt. Wenn ich die Zeit nicht einhalten kann, kann ich den Kunden verständigen (z. B. Per sms). Wenn der Kunde nach einer Stunde anruft und der service sagt, man sei unterwegs dann sollte ich auch kommen. Wenn ich dann nach einer weiteren Stunde nicht da bin, dann fühle ich mich als Kunde etwas veräppelt.

Update: Sehr positiv finde ich, dass auf die Bewertung reagiert wurde und man auch Fehler eingesteht. Bei einem neuen Versuch war der Verlauf wesentlich besser. Es hat alles geklappt.

Mein Rat: telefonisch bestellen und nicht über die App

Optisch in Ordnung, dennoch ist das Fleisch leider nur Tiefkühlware und ein industriell standardisierter Patty, ebenso wie das Burger Bun. Geschmacklich daher leider ebenfalls nicht sonderlich ansprechend. Die Wedges waren in Ordnung, Lieferung hat volle 90 Minuten gedauert. Lieferant war aber freundlich und das Essen war sauber verpackt und warm.

Haben Pizzen und Rigatoni al forno abgeholt. Super lecker, große Portionen und alles heiß und frisch. Wir werden wieder abholen 🤩

Wir haben schon öfter bestellt ,meist Burger , sie waren immer lecker und warm,auch der Salat italien war sehr bunt mit vielen verschiedenen Zutaten . Der Fahrer ist sehr nett da geb ich auch gerne immer etwas Trinkgeld
5 Sterne und wir werden weiterhin dort bestellen

Super leckere Burger, nur die Pommes sind leider nicht so der Hit.

Wenn mann sich aussuchen kann was für geld angenommen wird und deshalb die Bestellung mitnimmt. Bestimmt Millionär der Ladenbesitzer..... Letzte mal dort bestellt.