Mama Pizza Rosenheim

Es ist mittlerweile super nervig, wie oft hier deutlich zu spät geliefert wird, als angegeben.
Lauwarm kommt das Essen dann an, und Unverständnis am Telefon ist die Reaktion wenn man mal nachhorcht, wo das Essen bleibt.
Es reicht jetzt!
Ich rate ganz klar ab, hier zu bestellen.
Ist es nicht wert!!!

Wir hatten uns eine Thunfisch pizza bestellt und noch andere.
Auf der Thunfisch pizza waren Garnelen drauf die roh sind und der Darm wurde nicht entfernt!!!
Echt schade das ich mir etwas erhofft hatte was man auch essen kann wenn man dafür schon geld ausgibt.

Hallo Mama Pizza,

ich möchte mich hiermit ausdrücklich über den grottenschlechten Service bei der Mama Pizza Am Gries 1 in 83026 Rosenheim beschweren!

Am 5.6.2017 habe ich um 17.12 Uhr telefonisch meine Bestellung aufgegeben.
Ich wollte meine Pizza als "Calzone", wie schon die letzten 2 mal.
Um kurz nach 18 Uhr kam dann die Lieferung. Natürlich war es, wie bei den letzten 2 Lieferungen wieder keine Calzone. Die Pizza war normal und mit Gorgonzola "verfeinert".
Der unkompetente, scheinbar nicht geschulte und äußerst unfreundliche Mitarbeiter am Telefon, hatte wie jedes Mal, die Bestellung falsch verstanden.
Ich hatte bei dem Telefonat auch schon das Gefühl, dass für den Mitarbeiter der Begriff "Calzone" ein Fremdwort ist.
Also wird aus Calzone einfach Gorgonzola.

Da ich Gorgonzola absolut nicht mag und die Bestellung zum wiederholten mal falsch war, lies ich die Pizza zurück gehen und wartete auf meine ursprüngliche Bestellung.

Es war dann also 18.48 Uhr als ich wieder anrief um mich nach meiner Bestellung zu erkundigen. Hier wurde ich auf eine äußerst forsche Weise zum weiteren Warten verdammt.

Um 19.30 Uhr habe ich wieder angerufen, weil ich noch immer keine Pizza hatte.
Der Mitarbeiter, dem jegliche Art von Kommunikationsfähigkeit fehlt und mit Eskalationen dieser Art nicht umzugehen weiß, sagte mir wieder, dass ich mich gedulden soll und bis dahim meine andere Pizza essen solle.

Welche Pizza!!?? Um kurz nach 18 Uhr hatte ich diese zurück gehen lassen und selbst wenn nicht, entscheide ich selbst ob, wie, wo und wann ich esse.

Um 19.45 Uhr kam dann endlich die Pizza....kalt und zur Abwechslung dann noch ohne Schinken. Wenn ich an dieser Stelle Überraschungspunkte vergeben darf
...12 von 10 Punkte...Bravo! Das Äußere der Pizza... Die Ecken wirklich total tiefschwarz verkohlt.

Ich habe bereits mehrmals bei euch bestellt und jedes Mal war irgendwas.
Falscher Belag, teilweise extrem lange Wartezeiten (auch als Selbstabholer), mehrmals verkohlt und auch schon öfters kalt.

Das heute hat das Faß zum Überlaufen gebracht, vor allem die unfreundliche Art und Weise von diesem unverständnissvollen und nicht stressresisten Telefonfuzzi.

Ich werde hier nie wieder etwas bestellen.

Der Pizzafahrer war sehr nett.

Brutal bestellt innerhalb 15 min da bin kein faker ist die Wahrheit Respekt

Absolut schrecklich!! Niemals hier bestellen!! Unsere Bestellung erst scheinbar komplett vergessen, bei Nachfrage wurden wir gefragt was wir bestellt haben als würden sie gerade unsere Bestellung zum ersten Mal aufnehmen. Nach einer Stunde Verspätung angerufen und es wurde gesagt der Fahrer sei unterwegs zu uns. Weitere halbe Stunde wurden wir wieder vertröstet.. Nach 2 STUNDEN wurde dann einfach AUFGELEGT!! Ich mein, geht's noch? Nach 2,5 Stunden kam unser Essen an, warm (war ja angeblich schon seit 1,5 Stunden unterwegs?!), aber hat furchtbar geschmeckt. Der Pizzakäse ist niemals richtiger Käse, wen wollt ihr hier veräppeln, der schmeckte einfach nur nach Plastik und künstlich. Dann wurde auch noch das falsche Eis geliefert, nicht mal das blieb mir. Eine Enttäuschung durch und durch!!

Das Personal am Telefon und die Fahrer sind nett und sehr bemüht, was aus der Küche kommt schmeckt auch gut. Traurig ist nur, bei *fast* jeder Bestellung rund um Pasta fehlt das *Extra* was wir dazu bestellen!!! Sei es der Parmesan, mit Käse überbacken oder die extrs Soße. Fehler können passieren aber fast jedes Mal!!
Seit dem "Mama Pizza" wieder in Rosenheim ist haben wir erst 2x die Pasta Bestellung so bekommen wie sie bestellt worden ist. Ich/wir sind es leid ständig anzurufen weil wieder einmal etwas fehlt, genauso tun uns die Fahrer leid, die das Missgeschick der Küche bzw. der Fertigstellung, ausliefern müssen.
"Mama Pizza" ist gut.
Aber die Unfähigkeit *Pasta* so zu bekommen wie man sie bestellt ist unübertroffen schlecht.
Wir werden bei "Mama Pizza" nur noch im Notfall bestellen.

Bester Lieferservices in Rosenheim Macht weiter so Mama Pizza 🍕

Wir haben uns vorhin 2 Pizzen geholt und waren sehr enttäuscht. Meine Pizza war sowas von ölige das es nicht mehr geschmeckt hat. Die Schachtel war durchgeweicht und es hat getropft. Meine Freundin hatte die BBQ Bacon. Die hat geschmeckt wie eine Zwiebelpizza und man hat garkein BBQ rausgeschmeckt. Beim nächsten Mal wenn da so ist, geht sie wieder zurück... Mama Pizza war immer Top, aber hat sehr nachgelassen.