PhysioZone Praxis für Physiotherapie Duisburg

Sehr schnelle Terminevergabe und wurde dort extremst gut behandelt.👍

Der erste Termin verfiel, aufgrund einer Verspätung meinerseits.
Zum zweiten Termin war ich pünktlich zur genannten Uhrzeit anwesend, Mitarbeiter offenbar nicht.
Saß ne halbe Stunde im Wartezimmer und als ich anrief klingelte das Telefon direkt vor meiner Nase und der Ab sprang an.
Zum dritten Termin wurde mir dann mitgeteilt, dass sämtliche nun gestrichen wurden, da der Chef wohl sauer war, dass ich zum zweiten Termin nicht aufgetaucht bin...
Berechtigt, wenn die Patienten nachweislich! (Überwachungskamera am Empfang), auf ihren Termin warten und niemanden antreffen.
Wer auf Heilung keinen Wert legt und gern Zeit beim Sitzen in leeren Praxen verbringt, ist hier gut aufgehoben.

Lieber Herr deGott,

es tut uns leid, dass Sie keine guten Erfahrungen mit uns gemacht haben. Leider sind Sie dreimal zur falschen Zeit erschienen.

Beim ersten Mal konnten wir sie aus Zeitgründen, aufgrund Ihrer Verspätung nicht mehr behandeln.

Das zweite Mal kamen Sie zur falschen Zeit und saßen allein in der Praxis, da nur noch die Logopädin gearbeitet hat. Dies hatten Sie bereits vor Ort mit unserer Rezeptionistin besprochen. Nachdem Sie gefragt wurden, wann Sie in der Praxis waren, nannten Sie ihr eine falsche Uhrzeit. Sie teilte Ihnen mit, dass zu dieser Zeit wirklich keiner mehr in der Praxis war und dass ihr Termin viel früher gewesen wäre.

Nachdem Sie zum dritten Termin verspätet erschienen sind und wir Sie vergeblich versucht haben telefonisch zu erreichen, haben wir beschlossen Ihre Termine anderweitig zu vergeben. Dies teilten wir Ihnen ebenfalls mit, als Sie bei uns in der Praxis waren.

Wir können nicht ständig auf Patienten warten und einen permanenten Ausfall hinnehmen.

Die PhysioZone

Nach der Krankengymnastik fühle ich mich kurz wie 20. Hält leider nicht ewig an. Hilft aber über die Woche bis zum nächsten Termin.

Mega, nett und profesionell. Komme immer weider gerne zurück.