Physiotherapie Scholz

Sehr freundliche Einrichtung. Das Team ebenfalls. Herr Scholz gibt klare Analysen und seine Behandlung führt zu einer Besserung. Also sehr gut.

Trotz vollen Terminkalender wurde mir, von Frau Bax, Zeitnah und für mich Zeitgünstig eine Behandlung ermöglicht. Sehr zuvorkommendes, lustiges und freundliches Team. Frau Doelen und auch Herr Scholz sind nach meiner Erfahrung sehr kompetente Therapeuten, die sehr zu empfehlen sind. Zuerst war ich wegen Nacken und Rückenproblemen und dann für das Kiefergelenk in Therapie.
Die Praxisräume sind sehr sauber und mit neuesten Geräten und Mittel ausgestattet. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und komme gerne wieder.

Im Frühjahr habe ich meine ersten 6 Termine bei Herrn Scholz wahrgenommen und war so zufrieden, dass ich meine Anschlussbehandlung ebenfalls bei Herrn Scholz wahrnehmen wollte.
Im Mai habe ich mit einer Mitarbeiterin einen Termin für Anfang Juni vereinbart. Ich bin davon ausgegangen, dass ich wie zuvor auch, an diesem Termin auch meine 5 Folgetermine erhalten würde.

Als ich zu dem vereinbarten Termin erschienen bin, hat mir Herr Scholz mitgeteilt, dass leider gar kein Termin für mich notiert sei.
Auf Nachfrage habe ich Herr Scholz meine Anrufliste gezeigt, aus dieser war ersichtlich, dass ich am 11.05. in der Praxis angerufen habe.
Da ich mir leider nicht den Namen der Kollegin notiert hatte, hat mich Herr Scholz auf Montag vertröstet, da er vorher nicht klären kann, wen ich aus seiner Praxis gesprochen habe und dass diese Vorgehensweise (einen Starttermin zu vereinbaren ohne Anschlusstermine einzutragen) nicht zu seiner Praxis passen würde und dass der nächstmögliche Termin aufgrund der Urlaubszeit erst im August wäre.
Soweit alles verständlich und in Ordnung für mich. Dann habe ich angemerkt, dass ich es schade finde, dass es so dargestellt wird, als wenn der Praxis "Physiotherapie Scholz" auf keinen Fall einen Fehler unterlaufen sein könnte und der Fehler einzig und allein bei mir liegen muss.

Daraufhin - und das ist mir noch nie passiert - hat Herr Scholz folgende Äußerungen getätigt:" Er könne es jetzt nicht ändern (das stimmt); vielleicht habe ich eine falsche Praxis Scholz angerufen oder habe nur mit dem Anrufbeantworter gequatscht. Es ist nicht möglich, dass für mich gar kein Termin notiert sei und meine Anrufliste vom Handy ist kein Nachweis, da ich keinen Namen nennen kann."

Solche Unterstellungen gehen gar nicht und sind absolut unprofessionell!!!

Natürlich ist es im Nachhinein nicht mehr genau oder nur schwer zu klären, wem der Fehler passiert ist - aber jemanden so etwas ohne Nachweis zu unterstellen ist ein "No-Go".

Ich halte es für unwahrscheinlich (aber wer weiß das schon), dass es
1. 2x ein Physiotherapiepraxis Scholz in Frechen mit der gleichen Nummer gibt, 2. das ich 1:43 Minute mit einer Dame unter dieser Nummer telefoniere, dann auflege ohne einen Termin für mein Folgerezept vereinbart zu haben und 3. das ich im Anschluss aus reiner Einbildung einen Termin in meinen Kalender eintrage, der in Wirklichkeit GAR nicht existiert - auch nicht zu einem späteren Zeitpunkt.

Wirklich schade, dass wir uns mit solchen Unterstellungen von einander trennen und ich mir eine neue Physiotherapiepraxis suchen muss.

Ich bin seit Eröffnung der Praxis beim Herrn Scholz und seinem Team in Behandlung. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Ich war schon im Laufe der Jahre bei sehr vielen Therapeuten in Behandlung, aber so eine gute und heilsame Therapie wie bei dem Team Scholz habe ich noch nie bekommen. Ich werde jetzt weiter weg ziehen. Aber es ist es mir wert, für diese exzellente Behandlung, die weite Strecke einmal die Woche in Kauf zu nehmen.
Das Team ist immer freundlich, kompetent, zuvorkommend und hat immer ein offenes Ohr für mein Anliegen. Ich empfehle diese Praxis nach bestem Wissen und Gewissen weiter. Für mich verdient diese Praxis mehr als fünf Sterne. Einfach nur Topp👌👍

Sehr schöne, freundliche Praxis sowie familiäre Atmosphäre. Das gesamte Team ist freundlich und kompetent. Ich bin seit über einem Jahr wegen einer rheumatischen Erkrankung in Behandlung. Alle Therapeuten machen einen super Job. Sehr empfehlenswert. Positiv zu erwähnen: Barrierefrei & Parkplätze am Haus. Ich bin gerne Patientin.

Ich bin begeistert!! Mit ordentlichen Schmerzen in die Therapie gegangen und nach ein paar Anwendungen konnte ich schon spürbar eine Verbesserung meines Gesundheitszustandes merken.
Vom Empfang über Therapeuten alle super nett und kompetent!!

Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis.Helle, freundliche Räume und Frau Doelen gibt alles, um mich wieder fit zu bekommen. Durch ihre nette, freundliche Art fühlt man sich sehr gut aufgehoben. Sie hat Probleme erkannt, auf die mich noch kein Arzt angesprochen hat...
Beide Daumen hoch, absolut empfehlenswert

Ich kann die Praxis Scholz mit guten Gewissen weiterempfehlen. Ein sehr freundliches Team und Herr Scholz hat die Fehlstellung an meinem Rücken erkannt und super Therapiert. Dafür vielen Dank. Ich komme gerne wieder :)