Karin Seiler Praxis für Physiotherapie und RehaSport

Mehr als nur Behandlung
Besonders beeindruckt hat mich die außergewöhnlich kompetente Beratung vor der eigentlichen Behandlung. Mir wurde vor meiner Hüft-OP manuelle Therapie des muskulären Bereichs rund um die zu operierende Hüfte empfohlen - dies trug zu meiner schnellen Aktivierung nach der OP bei. Vielen Dank

Absolut kompetentes Personal, ich war jetzt schon 12 mal dort immer freundlich und zuverlässig. Termine immer eingehalten und pünktlich dran gekommen. Claudia ist einfach professionell was massage angeht. Sie kann zuhören und gezielt einen helfen. Ich gebe der Praxis u d Claudia 5 Sterne +

Bin eigentlich ganz zufrieden. Die Terminvergabe verläuft ganz ordentlich und man wird rechtzeitig informiert, falls mal ein Termin um die angegebene Zeit nicht möglich ist und kriegt sofort eine Alternative. Alle Therapeuten, die mich dort behandelt haben ,machen einen zuverlässigen und freundlichen Eindruck. Die Damen am Empfang sind stets äußerst freundlich.

Mit der Behandlung wird später angefangen als vereinbart und früher aufgehört. Wenn man sowieso nur 20 Minuten hat, ist das nach 1,5 Jahren schon ärgerlich auf Dauer. Dann wollten sie mir noch "versäumte " Termine in Rechnung stellen, die ich gar nicht vereinbart hatte. Erst nach vielen Diskussionen musste ich es nicht bezahlen. Daraufhin habe ich mir eine andere Praxis gesucht.

Als ich einen Termin wegen einem Unfall absagen wollte, wurde mir dennoch eine Rechnung zugeschickt mit der Begründung, dass ich am Wochenende anrufen und meinen Termin hätte absagen sollen ( Obwohl die Praxis geschlossen ist). Bei meinem persönlichen Erscheinen in der Praxis und auf die Frage wieso ich eine Rechnung erhalten habe obwohl ich ein Attest hatte antwortete Frau Seiler persönlich 'In erster Linie bin ich (Frau Seiler) eine Geschäftsfrau und keine Therapeutin.'
Es wurde mir jedoch vorgeschlagen, ein anderes Körperteil welches nicht verletzt und auch nicht vom Arzt verschrieben wurde zu massieren was eigentlich streng gegen die Vorschrift ist.
So viel zum Thema das Wohl des Patienten hat vorrang.
Die Therapeuten der Praxis sind ganz ok. Die Angestellten von Frau Seiler tragen keine Schuld an der Persönlichkeit ihrer Chefin.

Nie Probleme irgendeiner Art mit der Praxis gehabt. Vor allem möchte ich den Angestellten hier meinen Dank aussprechen.

Ihr seid toll und macht einen guten Job!
😁😁😁😁

Inkompetent, unfreundlich, verplant, unglaubwürdig, unprofessionell und unfähig. Kein Beschwerdemanagement, kein Konfliktmanagement. Kosten über die KK einholen wollend aber dafür nichts leisten. Absolut die schlechteste Physiopraxis, die ich je erlebt habe.

Sehr nette Mitarbeiter, Reha Sport und Krankengymnastik macht sehr viel Spass. Termine werden eingehalten. Man ist sehr gut betreut. Weiter so :-)