Balance Therapie & Training

Tolle Praxis
Fitness , viele Therapien und Gesundheitskurse

Kompetentes,freundliches Team. Termine problemlos zu vereinbaren.

Schönes Studio mit freundlichen Perdonal, jedoch leider nicht in der Lage Termine einzuhalten.

Heute wäre mein 4. Behandlungstermin gewesen, WÄRE

Aber da schon am Freitag mein erster von 2 Terminen ausgefallen ist und heute an meinem 4. Termin schon wieder nicht statt gefunden hat war noch nicht einmal mal mein 3. Termin.

Bei einer Ausfallrate von 50% kann ich das Studio leider nicht guten Gewissens weiterempfehlen.

Beim ersten Ausfall wurde mir mitgeteilt das es das Studio mehrmals versucht hätte mich per Handy und Email zu erreichen, meine Handynummer war leider nicht mehr die aktuelle und so wurde sie auf der Karteikarte aktualisiert, jedoch nicht im EDV System, so das heute bei meinem 2. Terminausfall wieder auf der alten jedoch nicht auf der Aktuellen Handynummer angerufen wurde.

Bei dem ersten Ausfall war angeblich nur noch ein Trainer im Studio der ALLES machen sollte und offensichtlich selbst total überfordert war.

Mir wurde bereits nach den Terminvereinbarungen mitgeteilt, das wenn ich einen Termin versäumen mir Kosten in Höhe von 10€ in Rechnung gestellt werde.
Somit würde sich meiner Rechnung nach ein Betrag in Höhe von 20€ von dem Studio zustehen anstatt nicht einmal eine ordentliche Entschuldigung zu bekommen.

Fazit.:
Aufgrund dieser hohen Terminausfallrate von Seiten des Studios NICHT EMPFEHLENSWERT

War hier nach einer OP zur Lymphdrainage. Sehr gute Therapeuten die mir sehr geholfen haben. Besten Dank

Hier werden die Leute oft mit Geräten vertraut gemacht wenn was an Physio verschrieben ist.Das finde ich gut .So sehen ältere Menschen wie gut es ist zu trainieren zb.einmal die Woche zum fit halten des Körpers.

Nicht so viel los und gute Geräte

Ich bin sehr zufrieden mit den Behandlungen und dem Trainingsangebot. Trainer und Therapeuten sind professionell. Ein angenehme Atmosphäre.

Leider, war es für mich verlorene Zeit. Sobald ich meine Bedenken geäußert habe, wurde sofort mit „sie sind aber angespannt“ bewertet.