Schwan Apotheke

Sehr gute Apotheke! Die Beratung ist einwandfrei und es werden keine Fremdwörter benutzt ->falls doch: werden diese erklärt. Wenn Fragen aufkommen, versucht man sie bestmöglich zu beantworten und es wird sich Zeit für einen genommen. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und man merkt, dass sich die Mitarbeiter große Mühe geben.

Eigentlich Null Sterne verdient!
Unfreundlicher Inhaber! Hofft, dass ihr nie persönlich mit diesen Kontakt treten müsst

Leider absolut nicht zu empfehlen. Ich schilderte meine Beschwerden man hörte mir aufmerksam zu und fragte dann nach meiner Meinung zu Globuli. Obwohl ich sehr entschlossen und begründet nein sagte, ließ man nicht locker und wollte mir Globuli aufschatzen. Als ich erklärte, dass Globuli nicht über den Placebo-Effekt hinaus wirken, versuchte man mir zu erklären, dass sie ja doch wirken. Äh ja. Wissenschaftlich belegt ist das nicht. Als ich mich wiederholt weigerte, Globuli zu nehmen, schickte man mich zu meinem Arzt. Schluss Endlich bekam ich dann doch ein Medikament (das ich auch schon mal hatte, vom Arzt empfohlen) und gut war.

Zum Hintergrund: Globuli sind Zuckerkügelchen, in denen der Wirkstoff teilweise so stark verdünnt ist, dass er nicht mehr nachweisbar ist. Die Wirkung von Globuli beruht auf Einbildung: "ich glaube daran, dass es wirkt, also wirkt es auch". Das ist vielfach wissenschaftlich erforscht.

Es ist sehr gut und ereichbar zu Fuß vom Bahnhof Erfurt

Mit Abstand die beste Erfurter Stadt Apotheke die es gibt! Sehr freundliches Personal sehr kompetente Fachkräfte zudem hilfsbereit und immer freundlich.
Auch eine sehr schöne Apotheke für PTA Praktikas! Ich war sehr begeistert von der Apotheke und der EasyApotheke in Weimar kann es echt nur jedem empfehlen!

Freundliches Personal und kompetente Beratung

Ich kaufe hier schon seit einigen Jahren meine Produkte und löse meine Rezepte ein. Ich bin immer sehr zufrieden mit dieser Apotheke. Bei anderen Apotheken passiert es schon öfter, daß Artikel bestellt werden müssen, hier nicht. Auch sind die Mitarbeiterinnen sehr freundlich und geduldig und wissen, was sie verkaufen. Dieses Mal wurde ich von Frau Habermann bedient. Dankeschön.

Ich persönlich Rate von dieser Apotheke ab!
Ich wurde bis heute nirgendwo so unmöglich behandelt wie dort. Ich habe ein Rezept abgegeben auf dem ganz klar und deutlich stand welches Medikament, von welcher Herstellerfirma, mir verordnet wurde - out idem. Ich bekam zwar das Medikament, die Firma war allerdings nicht die, die auf dem Medikament verordnet war. Als ich darauf aufmerksam machen wollte bekam ich nur patzige antworten und müsse mich wohl mit dem zufrieden geben was ich bekommen habe. Mein zweites Anliegen war es ein Mittel gegen Bauchschmerzen zu bekommen, dafür wollte ich mich allerdings informieren - mich beraten lassen... es war nicht für mich selbst, darauf hin wurde es dann völlig unhöflich.
Ich kannte das freiverkäufliche Medikament, welches bis dahin immer geholfen hat und fragte nach ob es noch etwas anderes gibt was ähnlich wirkt. Ich bekam die Antwort, sie müsse mir fragen stellen um zu erforschen was die Ursache sei und was sie mir verkaufen kann - soweit so gut...
Sie stellt also ihre Fragen, würde von frage zu frage noch unfreundlicher als eh schon. Ich beantwortete ihr die fragen trotzdem weiterhin höflich und mit einem Lächeln, bis zu dem Moment in dem mir die gute Frau sagte das es nicht möglich ist eine Ferndiagnose zu stellen - da müsse die Person selbst vorbei kommen. Wenn die Person dazu in der Lage gewesen wäre, wäre sie auch gekommen. Da sämtliche Ärzte geschlossen haben durch den Brückentag war ein Besuch beim Arzt also nicht möglich, somit bat sie mich ihr etwas aus der Apotheke mitzubringen. Zudem kann Sie auch überhaupt keine Diagnose erstellen, da ich selber in Gesundheitswesen tätig bin, entgegnete ich ihr das natürlich auch. Sie verkaufte mir dann widerwillig das freiverkäufliche Medikament und von einer Verabschiedung war auch nicht zu hören! Das war mein letzter Besuch in dieser Apotheke. Man sollte in diesem Job schon gewisse Kompetenzen an den Tag legen und sich um die Kunden bemühen - leider traf nichts davon auf die Verkäuferin dieser Apotheke zu.