Sonnen-Apotheke

Die Apotheke hat ein Testzentrum in der Hörselberghalle auf die Beine gestellt und bietet dort kostenlose Schnelltests an.
Ich war heute (am Karfreitag) dort und es war alles sehr gut organisiert. Ich bin sehr froh über dieses Angebot zu den Feiertagen.
Keine langen Wartezeiten und sehr nettes Personal.
Kann ich nur empfehlen!

Eine Familienmitglied hat mir gestern, für mein Sprunggelenk, eine Bandage mitgebracht. War eine Überraschung und sie wollte mir was gutes tun, leider war die Bandage zu klein, also wollt ich sie heute umtauschen.
Dies war nicht möglich, erst aus dem Grund, weil sie ja auf der Haut getragen wurde und wegen der Hygiene, als ich versichert das ich einen frischen Strumpf drunter trug, durfte sie nicht getauscht werden, weil das so auf dem Kassenzettel steht. Als ich die Verkäufer drauf hin wiss das, in dem Text, nur Medikamente ausgeschlossen wurden, lag es aufeinmal an der nummer des Barcodes die im system ausgetragen werden würde.
Dies Nummer ist auf dem selben Artikel immer gleich. Am Ende waren das alles billige ausreden um mir die Bandage nicht umtauschen zu müssen und nochmal Geld für die richtige Größe abzunehmen.
Ich hab die zu klein Größe dort gelassen und keine weiter gekauft. Schade um die 16 Euro.

Hätte ich die Bandage nur online bestellt, da wäre Umtausch kein Problem gewesen. Die machen nicht so ein Theater.
Für mich und meine Familie, war das das letzte mal, das wir dort Geld gelassen haben. Gibt ja genug Alternativen im Umkreis.

Es wird kein Wert drauf gelegt das Kunden gerne wiederkommen oder das ihr zufrieden das Geschäft verlasst.
Spart euch die Nerven und gebt euer Geld lieber in einer anderen Apotheke oder online aus...

Auch ich habe versucht, meine mir zustehenden Schutzmasken in der Sonnenapotheke in Wutha-Farnroda zu bekommen. Leider, wie viele andere Bürger von Wutha, vergeblich.
Ich habe meinen Ausweis u. die Krankenkassenkarte vorgelegt, bekam aber trotzdem meine Schutzmasken nicht.
Grund: Ich hatte keine Kundenkarte!
Die vom Gesundheitsministerium ausgegebene Verteilungsanordnung besagt, daß jedem Bürger im Umfeld der nächstgelegenen Apotheke die Masken ausgehändigt werden müssen.
Ich vermute, daß hier ein hohes Maß an krimineller Energie vorliegt, um die so zurückgehaltenen Masken später zu verkaufen.
K.-D. Merbach

Hier sollte man vor dem Betreten wissen, was man will. Die Beratung ist teilweise, je nach Mitarbeiter, lediglich auf Umsatz ausgelegt. Anders ist es nicht zu erklären, dass beim Äußern des Wunsches nach einem Hustenlöser für Kleinkinder, wiederholt das überteuerte Produkt Phytohustil -ein bekannter Hustenstiller, was auch groß auf der Packung steht, verkauft wird. Hier wünsche ich mir mehr Sorgfalt und/oder besser ausgebildetes Personal.

Sehr gute Beratung. Und schnelle Abfertigung,bei Vorbestellung. Ihr seit spitze macht weiter so. Note 1++++

Die kostenlosen Masken bekommt hier nur mit Kundenkarte, ich fühlte mich gestern diskriminiert. Pech, wenn man im letzten Halbjahr nicht krank war.

Tolle Apotheke. Macht weiter so.
Die Apothekerin hatte sogar alle Medikamente vorrätig und sich sehr bemüht mir alles zu erklären. Das kenne ich aus Eisenach sonst nicht so. Ich komme wieder.

Lange Wartezeiten, Kommunikation zwischen den Angestellten scheint nicht zu funktionieren. Eine sagt das Medikament für den nächsten Tag zu, kommt man hin, sagt der nächste, dass es noch nicht da ist. Kaum ein Medikament ist auf Lager.