Adler Apotheke Bargteheide

Ich habe nur sehr gute Erfahrungen in dieser Apotheke gemacht. Die Mitarbeiter*innen allesamt immer freundlich und zuvorkommend und die Beratung sehr kompetent. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Auch die Zusammenarbeit mit der Hausarztpraxis funktioniert ohne Probleme.

Wenig Hilfsbereit wenig bis gar nicht freundlich und schlicht weg kein Bock drauf Kunden zu beraten ..das sind meine Erfahrungen die ich heute mit dem guten Mann hinter dem Verkaufstresen gemacht habe. Trotz ernsthaften Problemen wurde mir geraten in eine Drogerie zu gehen und mir dort etwas zu besorgen .. wenn ich nicht genau wüsste wie das Produkt heißt dass ich benötige könnte man mir nicht helfen .
Es war nicht mal der Versuch da zu beraten und weiterzuhelfen. Stattdessen wurde geschmunzelt und die Augenbraue hochgezogen

Meine Frau wurde durch den Inhaber sehr unfreundlich und unsanft mit dem Satz „so etwas kommt bei uns nicht rein“ aus der Apotheke geworfen, weil sie aus gesundheitlichen Gründen keine Maske tragen darf. Nicht will, sie darf nicht, ärztlich bestätigt.

Ein gut begründetes und nachvollziehbares Attest liegt vor, wollte der Inhaber aber noch nicht einmal sehen und lies Sie gar nicht weiter zu Wort kommen.

So etwas kann man auch freundlich sagen, vor allem, da wir jahrelange Stammkunden waren. Meine Frau verließ dann mit unserem völlig verstörten Sohn, der eine Maske trug, den Laden. Für mich ist das Verhalten ohne Worte. Da hätte es garantiert auch andere Lösungen gegeben.

Wir betreten diese Apotheke nie wieder. Anscheinend braucht man dort kein Geld. Andere Apotheken in Bargteheide gehen da klüger vor und sehen sich das Attest zumindest an und bewerten es dann. Sie haben uns dann als Kunden gerne angenommen.

Leider waren meine Medikamente nicht auf Vorrat, somit musst ich am nächsten Tag nochmal hin.

Kann die guten Bewertungen nicht nachvollziehen.
Jedes Jahr müssen wir wegen falscher Abrechnungen und irrtümlichen Medikamenten-Zuordnungen reklamieren.
Und dann werden die entsprechenden Verantwortlichen auch noch pampig und unverschämt, weil sie sich ertappt fühlen. Rechnen muß man halt können.
Nie wieder die "Adler" !!!

Das ALLERLETZTE! Jeder Bürger einer Risikogruppe hat derzeit Anspruch auf FFP2-Masken. Allerdings nicht in dieser Apotheke. Hier muss man zuerst eine Kundenkarte beantragen. Die Menschen in einer solchen Situation dermaßen zu verarschen ist dreist!

Endlich mal eine Beurteilung (JohnCarter), die das Abrechnungssystem dieser Apotheke betrifft und diese Misere anspricht.
Ja, kann ich nur unterschreiben, die Jahresabrechnungen sind oft fehlerhaft und müssen meist nachgebessert werden. Sehr ärgerlich.
Wer nicht nachrechnet, ist dumm dran !!!
Das Personal an der Theke hingegenist nett ……………………..

Meine Erfahrungen im Notdienst waren positiv, allerdings merkte man dem Apotheker den Frust wegen der Online Apotheken an und das ist berechtigt - auf meine Frage ob es in Bad Oldesloe keine Apotheke mit Notdienst gibt erhielt ich die Aussage, daß in ein paar Jahren, die nächste Apotheke mit Notdienst wohl in den Niederlanden zu finden sein wird.