LINDA - Seestern Apotheke

entweder, oder, punkt.Eine Beratung gabe es nicht. Genervt war die Dame. Und abwertend. In den Apotheken wo ich sonst bin, gibt es so eine Lustlosigkeit nicht.

Ich komme nicht aus Neustadt i. H. und habe den handgemalten DinA4 Notizzettel an der Tür übersehen. Demnach habe ich mich an der falschen Seite angestellt und stand nun vor der Dame, die nur die Aufnahme für die Schnelltests macht. Bei der anderen Dame fand eine ausführliche Unterhaltung (kein Verkaufsgespräch) mit einem Kunden statt. Vor der Tür standen mittlerweile 8-10 Personen, niemand vom Personal ließ sich beirren. Auch nicht der Herr im grünen "Linda" T-Shirt kam auf die Idee, evtl mal mit zu bedienen. Eine einzige Verkäuferin zu einer Stoßzeit plus Testbetrieb wird offenbar als "Kunden freundlich" angesehen. Darüber hinaus war der Ton mir gegenüber ziemlich genervt. Vermutlich war ich nicht die erste, doofe Kundin, die das fein ausgeklügelte Geschäftsmodell mit gekritzeltem Karo Papier an der Tür nicht kapiert hat. Da kann man schon mal einen Spruch machen, ist doch menschlich....
Ich bin jedenfalls ohne meine Medikamente gegangen. Die 30 . - Euro Umsatz habe ich lieber in einer anderen Apotheke gelassen. Aber diesen Verlust wird man sicherlich mit reichlich Testungen wieder ausgleichen können.
Schuster, bleib bei deinen Leisten.

Toller Service und freundliche Mitarbeiter/innen

Freundlichkeit ist hier leider fehl am Platz. Der Chef konnte noch nicht einmal auf ein nettes "Guten Tag" antworten. Die angestellte Dame, war sehr inkompetent und brachte nur ein "dummes" Grinsen bezüglich des Medikamentes über die Lippen. Kein Vergleich zu den anderen Apotheken in Neustadt, wo man wirklich immer sehr nett und zuvorkommend behandelt wird.

Wir kauften eine Sonnencreme für allergische Haut. Als wir danach fragten wurden wir leider recht knapp beraten und uns wurde ein bekanntes Produkt in die Hand gedrückt und fertig. Da diese Sonnencreme unsere Erwartungen nicht erfüllte gingen wir zurück zur Apotheke. Glücklicherweise wurde die Sonnencreme freundlich und ohne Probleme zurück genommen. Toller Service.

Wir waren heute in der Gogenkroog Hall zu Corona "Schnelltest" welcher dorft von der Seestern Apotheke angeboten wird. Trotz Termin habe wir über 30 Minuten im Regen vor der Tür warten müssen. Von Schnelltest kann also keine rede sein! Noch nie so lange für einen Coronatest gewartet. Selbst ein PCR Test im Krankenhaus ging wehsentlich scheller, dafür hatten wir dort aber keinen Termin vereinbart! Nie wieder werde ich dort einen Corona Test machen.

Ich muss meinen Vorrednern widersprechen.

Ich musste hier im Urlaub Erkältungsmedikamente kaufen. Die Kollegin war sehr nett, ausführlich und die Beratung war sehr gut. Ich kann diese Apotheke empfehlen.

So freundlich und unkompliziert. Vielen lieben Dank.