Apotheke Eckersbach

Zu der Apotheke an sich kann ich nichts sagen. Ich war hier immer zum testen. Es lief eigentlich immer alles sehr unkompliziert. Das letzte mal fühlte ich mich jedoch absolut verarscht. Die Dame im Testzentrum wirkte überfordert oder hatte einfach keine Lust. Schade. Ich werde definitiv nicht wieder kommen.

Ich brauchte eine Creme gegen Lippenherpes, welche ich in der Stillzeit nehmen kann, und uns wurde die teure Pencivir verkauft. Ein kurzer Blick in die Packungsbeilage machte mich schon skeptisch, da es keinerlei Infos gibt ob es in die Muttermilch geht. Wir haben dann in einer anderen Apotheke angerufen und uns wurde Aciclovir empfohlen, da es hier Informationen dazu gibt, und die Salbe kostet auch viel weniger.
Uns wurde gesagt, dass die beiden Stoffe artverwandt sind, aber wenn man auf Nummer sicher gehen will nimmt man die günstige Creme.
Es ist sehr ärgerlich, da man das Gefühl hat, man bekommt nur die teuren Produkte verkauft und daher würden wir in dieser Apotheke nicht mehr einkaufen.

Ich war 2x drüben in der Apotheke im Gesundheitszentrum. Einmal kam ich mit einem Rezept vom Augenarzt. Der Apotheker nennt mir eine völlig andere Anwendungsmenge (ohne Reduzierung) als auf dem Rezept stand (mit Reduzierung). Beim zweiten mal wollte ich eine Empfehlung für ein freiverkäufliches Medikament. Da wurde mir etwas heraus gesucht. Zu Hause ausprobiert. Nach einer Anwendung weggeschmissen. Meine Beschwerden (auch Augen) wurden noch viel schlimmer. Nicht nochmal.

Vielen Dank. Da ich Stammkunde bin wird man immer gut beraten und Alles versucht zu ermöglichen. Danke. Bestens weiter zu empfehlen !
Schade nur das man es bei der Filiale in der Max-Plank-Straße nicht der Fall ist obwohl diese zusammen gehören. Der "NETTE" Kollege dort hat sich in Sachen Freundlichkeit zwar gebessert aber irgendwie unbeholfen und total fehl am Platze. Zum Beispiel habe ich ein Rezept abgeben wollen. Er sagte er findet es nicht im Computer, hat bei allen Lagern nachgeschaut, Lieferzeit vielleicht mehrere Wochen oder vielleicht kann der Arzt ein anderes Produkt aufschreiben ? Habe Rezept wieder mit genommen und wollte es über die Internet-Apotheke bestellen. Da viel mir doch die gleiche Apotheke in der Scheffelstraße ein wo Umögliches möglich gemacht wird. Anruf genügte und Medikament steht am Abend zur Abholung bereit. Absolute Spitze !!! Schade nur das durch so einen Kollegen das Image der Filiale in der Max-Planck-Straße darunter leidet, denn dort gibt es auch gutes Personal - nur meistens ist der Kollege im Verkauf.

Da muss man den Zettel an der Tür Ausfüllen,sowas gibt es in der Stadt nicht!!!!.In der Robert Koch Apotheke läuft das besser..

Das ist sehr schlecht.

Sehr nette Leute arbeiten hier, hab nie Probleme gehabt und es wurde einem immer geholfen.

Sehr nettes Personal und gute Beratung, nehmen sich Zeit für ihre Kunden

Bin enttäuscht, wie man mit Kunden spricht.