Neue Apotheke Friedrichstadt

Mich bediente eine wirklich wundervolle Mitarbeiterin, gab mir Tipps und machte es sogar möglich das mein Medikament noch am gleichen Abend geliefert wird. Das funktionierte auch reibungslos und der Herr war ebenfalls super freundlich. Das muntert doch auf wenn man krank ist :)

Hab mich noch nie so schlecht und überheblich beraten gefühlt. Ich wurde belächelt meinen Kleinkindern mit 39,3°C Fiebersaft geben zu wollen. Erst ab 40°C Fieber und auch erst nach mehreren Tagen. Und das durchbrechen der Backenzähne unter Schreiattacken wäre kein Grund Schmerzmittel zu geben. Kinder können ruhig diesen Schmerz aushalten. Unmöglich diese Aussagen, unser Kinderarzt war entsetzt!

Ein großes Lob an die MA dieser Apotheke. Mein Mann und ich sind an Corona erkrankt. Ein Anruf bei der Apotheke und keine 3 Stunden später erhielten wir unsere bestellten Medikament. e kontaktlos und frei Haus geliefert. Nochmals vielen Dank

An unfreundlichkeit kaum zu überbieten!!!
Ich gab ein Rezept für ibuprofensaft vom kinderarzt bekomm.
Die Apothekerin meinte dann schroff, dass es kein ibuprofen Saft gibt momentan... Ich sagte dann, dass ich das Rezept beim kinderarzt tauschen geh da ich die Wechselwirkung zwischen Saft und Zäpfchen haben will! Von ihr kam zurück "und wo soll der kinderarzt jetz den Saft her nehmen?"
Ich hoch zum kinderarzt und vollkomm problemlos ein Rezept im Austausch bekomm...

Das is aber nicht der erste Vorfall ...

Die gleiche Apothekerin ging vor ca. 4 Wochen meine Freundin an weil sie 2x 20 Tabletten ibuprofen für die Hausapotheke kaufen wollte! Sie meinte daraufhin, dass kein normaler Haushalt so viele ibuprofen tabletten brauchen würde.

Ergo wir sind also kein normaler Haushalt und gehen daher nun sehr gern in eine andere Apotheke!

Seit einigen Jahren ist diese Apotheke meine Standardapotheke. Ich würde nie wieder woanders hingehen.
Der Service ist super. Es wird sich immer Zeit genommen und auch Tipps für die Gesundheit gegeben, ohne dass der Verkauf von Medikamenten im Vordergrund steht. Es wird auf Wechselwirkung mit anderen Medikamenten geachtet, die man dort schon gekauft hat.
Hier fühlt man sich wirklich gut beraten. Alle Mitarbeiter/ -innen sind sehr freundlich und nett, was einen als Patient die Sorgen ein bisschen nimmt.
Besonders gut ist der kostenfreie Lieferservice für Medikamente, die erst bestellt werden müssen.
(Zumindest für Patienten die im Umkreis wohnen).

Meine erste Wahl, wenn ich mal etwas aus der Apotheke benötige. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Ich fühle mich dort immer sehr gut beraten und aufgehoben.

Ich gehe immer mit einem guten Gefühl aus dieser Apotheke. Eine Mitarbeiterin hatte aus dem Kontext meines Einkaufes die Probleme mit meinen ständigen Blasenentzündungen geschlossen - sie hat mir freiwillig ihre Hilfe angeboten und mir wirklich tolle Tips gegeben, die dazu führten dass meine Probleme nun so gut wie gar nicht mehr vorhanden sind.
Unfreundlich war dort noch nie jemand zu mir, ich fühle mich dort immer sehr wohl und gut beraten.
Ich kann den Frust der Kunden, die die negativen Bewertungen abgegeben haben, verstehen. Schließlich möchte man seine Leiden schnell beseitigen und wenn es jemanden sowieso schon nicht gut geht, nicht noch unhöflich behandelt werden. Doch die Mitarbeiter dieser Apotheke sind auch nur Menschen - wer weiß, was dort gerade los war, wir als Kunden kennen die Situationen hinter dem Thresen nicht.
Ich würde daher allen zukünftigen Interessenten raten, sich selbst ein Bild zu verschaffen. Ich meinerseits bin sehr zufrieden und habe nur Gutes zu berichten. Ich besuche seit ca. 1 Jahr regelmäßig diese Apotheke.

Hallo,
Leider nur 1 Stern,die Freundlichkeit der Apothekerin(in)lässt wirklich zu wünschen übrig,habe Mal ein leicht zerknittertes Rezept vorgelegt,und wurde tatsächlich, höchst unfreundlich wie ein Kind belehrt.
Dennoch dient dies nur zur sachlichen Kritik,vom optischen etc ist die Apotheke top.
Liebe grüße