Urs Apotheke

Frei verkäufliches Medikament gekauft und nach Einnahme gefragt. Die Antwort der Mitarbeiterin (rötliches Haar, Brille):
3x täglich.
Während des Bezahlprozesses schaute ich mir die Verpackung an, auf der die Einnahme mit 1x täglich angegeben wurde.
Auf Rückfrage an die Mitarbeiterin reagierte diese unbeeindruckt mit Schulterzucken und den Worten "Mhm, ja, dann nehmens Sie es 1x täglich".
Eine fachkundige Auskunft kann nicht zu jedem Medikament aus dem Kopf gegeben werden, absolut verständlich. Wenn aber die Kunden auf evtl. Fehlangaben hinweisen, ist ein "Oh, da schau ich lieber noch einmal nach. Stimmt, tut mir leid, da habe ich mich geirrt" doch vertrauenserweckender als eine Reaktion nach dem Motto "Mir egal wie viel Sie nehmen".

Fazit: Eine Beratung und fachkundige Auskunft erhält man hier leider nicht immer.

Vorsicht vor Lockangeboten! Am 7. Oktober galt ein Angebot, das bis zum 7. Oktober gelten sollte schon nicht mehr und die Arznei kostete drei mal so viel. Generell hält die Urs Apotheke ein hohes Preisniveau. Freundliche Beratung, sauberes Lokal.

Die Dame am Notfall Telefon ist reine Katastrophe gewesen. Sie war total unfreundlich und Mitgefühl zu dem Kunden, der wirklich in einer Notsituation ist, war auch gleich null. Vielleicht sollte man ihr beibringen, wie es mit den Kunden umzugehen ist, besonders dann, wenn es um ein Baby geht. Ich war mit der Apotheke immer zufrieden...

Sehr freundliche Mitarbeiter/innen, die ausführliche Auskunft zu Medikamenten und Nebenwirkungen erteilen und für alle Fragen und Wünsche offen sind. Sehr zu empfehlen. Dr.med.L.Markus

Vergleichsweise teure Apotheke mit recht unfreundlichem Personal. Eine Mitarbeiterin spricht so leise, dass ich leider immer nachfragen musste. Kundenkontakt und Service geht anders.

Azelastin kostet in allen anderen Apotheken zwischen 7-9 Euro.
Ich durfte hier 18€ zahlen. Ich komm sicher nie wieder!

freundliches Personal, aber sehr teuer. Ich habe für ein Produkt doppelt soviel zahlen müssen wie in einer anderen Apotheke!

Sehr freundliche und geduldige Mitarbeiter.