Apotheke im HEP

Ich habe mich im Urlaub in einer Notlage befunden und hier wurde mir schnell und unkompliziert geholfen. Besten Dank nochmal für die Rettung! Ich empfehle sie gerne weiter!

Schöne Apotheke, sehr nette Beratung, alle Medikamente, die ich wollte, waren vor Ort vorhanden.

Vor kurzem brauchte meine Mutter Kompressionsstrümpfe. Da sie das Haus nicht mehr verlassen kann, fragte ich in der Apotheke im HEP ob ein Hausbesuch zum Anmessen möglich wäre. Es wurde umgehend einTermin mit mir vereinbart, der dann einen Tag vorher nochmal telefonisch bestätigt wurde – fand ich sehr gut! Beim Hausbesuch lief alles prima. Eine sympathische Mitarbeiterin nahm die Maße, war dabei sehr rücksichtsvoll auf die eingeschränkte Bewegungsfreiheit meiner Mutter und erklärte uns Vor-und Nachteile der verschiedenen Strumpfsorten. Außerdem zeigte sie uns anhand eines Musterstrumpfes wie man die Kompressionsstrümpfe am besten anzieht. Eine tolle Rundumberatung! Und dass ohne Aufzahlung. Wir haben nur die Rezeptzuzahlung bezahlt. Die Strümpfe sitzen einwandfrei. Das nächste mal gehe ich wieder in die Apotheke im HEP.

Hat mir doch nicht letztens eine stämmige Dunkelhaarige Mitarbeitern auf meine Frage , was kostet ein Sauerstoffgerät ? Erklärt sie mir , viele Tausend Euro .
Nach kurzer Recherche bei Leuten die Ahnung haben nun der Richtpreis , fängt an bei 800 Euro . Das witzigste an ihr aber war die Einschätzung meiner Besitzverhältnisse , mit dem Spruch " Das können sie nicht bezahlen " .
Fazit : Auch für Apothekerinnen gilt , wenn ich keine Ahnung habe einfach mal Klappe halten !

Das Personal ist recht freundlich. Ist ein Medikament mal nicht vorrätig, wird ein anderes Medikament mit dem selben Wirkstoff von einem anderen Hersteller angeboten und dazu ausführlich beraten.Auch den Notdienst musste ich schon mal in Anspruch nehmen. Auch hier hat alles prima geklappt.

Ich erlebte, als 77 jährige mit Rollator, eine wahre Odyssee, weil ich ein Rezept dringend benötigte : 5 Apotheken hatten dieses Medikament nicht, meine “eigene“ noch nicht mal ! ABER, DIE APOTHEKE IM HEP HATTE ES !!! Hut ab und weiter so, Anja Ahlvers 🌸🐞

Nette und Hilfreiche Mitarbeiter die einem auch mal bei aussergewöhnlichen Anfragen helfen und nicht pauschal weg schicken nur weil sie keine Lust zum suchen haben. Ansonsten eben wie jede andere Apotheke auch. Rein gehen, Rezept abgeben, Bezahlen und Beraten lassen... tschüss :)

Sehr gute Beratung! Schlagen eigenständig Alternativen für kostenpreiswertere Produkte/Medikamente an!
Einfach super! Thomas Weinhold