Rats-Apotheke

Unfassbar unfreundliche Mitarbeiter, die einem dreist ins Gesicht lügen.
Meine Mama hatte einen Termin bei dem zugehörigen Kosmetikstudio. Vor Ort wurde sie dann ganz erstaunt angeschaut und ihr wurde gesagt, dass „die Kosmetikerin leider krank sei“. Ihr wurde jedoch nicht einmal Bescheid gesagt. Die Kosmetikerin war nicht krank, zu dieser Zeit gab es einfach noch keine neue Kosmetikerin. Dies hätte man auch einfach so kommunizieren können, aber dann noch dreist angelogen zu werden ist wirklich eine Frechheit.

Es ist sehr erfreulich die Rats Apotheke wieder eröffnet zu sehen, und die neue Leitung ist sehr freundlich und kompetent. Auch die Mitarbeiter sind hilfsbereit und nett. Viel Erfolg und weiter so 😊👍🏼!

Das Personal inclusive Inhaberin ist sehr unfreundlich und arrogant. Die einfachsten Medikamente sind nie vorhanden und müssen angeblich bestellt werden. Auf die Frage ob ich angerufen werden kann, wenn meine dringend benötigten Medikamente erhältlich sind kam die Antwort Ja. Bis heute 2 Monate später hat sich immer noch keiner Gemeldet. Die schlimmste Apotheke, Inder ich je war. Tut euch einen Gefallen und geht nicht in diese Apotheke, erspart euch den unnötigen Stress.

Danke Jaqueline für die sehr freundliche und kompetente Beratung sowie Abwicklung.
Zur Apotheke: klein und antik 😅, nicht barrierefrei, aber vermutlich gibt die Substanz das auch nicht her.

Wann bekommt der Lieferant die Rechnung seit 13 Monaten offen bezahlt?? Hr. Haas möchte die Rechnung unaufgefordert bezahlt aber seit 13 Monaten tun er nichts. Die Frau und Herr Haas hat schriftlich mehrfach versprochen, dass der Betrag zurückzahlen können. Jetzt ist INSOLVENZ gemeldet!!!

Nie wieder Rats Apotheke!!! Habe vorgestern Rezept hingebracht. Da es eine Salbe zum herstellen war, bat ich darum mir diese nach Hause zu bringen. Leider kam aber nichts. Also habe ich heute vor Ort reklamiert und wollte meine Salbe holen. Diese war aber noch gar nicht fertig. Plötzlich musste nun noch eine Zutat bestellt werden. Diese würde nun sofort bestellt. Also bat ich erneut mir diese dann bitte heute zu bringen. Und auch heute kam wieder nichts. Nicht mal ein Anruf, dass es nicht klappen würde. Sorry, ihr seht mich nie wieder. Das ist jetzt das 3. Mal dass mir das dort passiert ist. Kundenservice : mangelhaft!!! Andere Apotheken sind da zuverlässig und man kann sich auf diese verlassen!

Update 20. August 2021: Es wird versucht, diese Bewertung löschen zu lassen. Eine Meinung dazu kann sich jeder selbst bilden.

Handelsübliche Medikamente sind oft nicht vorrätig und müssen bestellt werden. Das kann passieren. Das Angebot, diese bis zum Abend nach Hause zu liefern, ist löblich, wird aber leider zu oft nicht eingehalten. Bei Lieferproblemen melden sich weder Lieferant noch Apotheke und man muss wiederholt selbst anrufen, um nach dem Status zu fragen. Ich erwarte keine Teillieferungen, aber ein Anruf sollte drin sein. Niemand wartet gerne umsonst!

Sehr freundlich. Ich war oftmals dort und meine Medikamente waren immer vorrätig. Ich kann leider über den Lieferdienst nichts sagen, da ich ihn noch nie ausprobiert habe.