Malakoff Apotheke

Würde am liebsten keinen Stern geben.
Lange nicht mehr so schlecht bedient worden. Nicht nur unfreundlich und absolut unhöflich sondern auch noch unwissend. Habe selten eine so schlechte Beratung bekommen wie dort und habe es mir zur Aufgabe gemacht sämtliche Bekannte im Umkreis von Mainz vor der dort herrschenden Inkompetenz zu warnen.
Hat mir nicht nur einen schlechten Tag und viel Ärger bereitet sondern auch noch hohe Kosten verursacht. Nie wieder!

1 Stern ist schon zu viel.
Absolut inkompetentes und unfreundliches Apotheken-Personal. Mir wurde nach mehrfachen Nachfragen das teurere Medikament verkauft. Nach zur Redestellung (am selben Tag) wurde ich unhöflich abgewiesen und es wurde keine Kulanz gezeigt. Aussage: "Ich kann ja selber nicht wissen, was es alles für Medikamente auf dem Markt gibt"... Nicht nur das doppelte bezahlt, sondern auch mit viel Ärger eingebüßt. Wem Geld, Inkompetenz und Service egal ist, okay, ansonsten Apotheke meiden!

Wollte heute Morgen um 6Uhr bei dieser Apotheke mein Medikament abholen, nachdem ich beim Arzt war. Sowohl im Internet als auch am Schaufenster stand an, dass diese Apotheke Notdienst hat. Leider war niemand anzutreffen und die Lichter waren auch aus.

Recht ungeübte Aushilfe, scheinbar kein grosses Sortiment. Lage Wartezeit

Vielen lieben Dank an die Mitarbeiterinnen dieser Apotheke!

Ich habe deutschlandweit Apotheken angerufen um ein bestimmtes Medikament zu bekommen was aktuell sehr knapp ist wegen Corona, aber diese Apotheke konnte das Medikament tatsächlich bestellen.

Man hat sich die Mühe gemacht, Lieferanten und Hersteller angefragt und mich folgend auch direkt zurückgerufen.
Das ist fünf Sterne Kundenservice!

Vielen Dank!

Ich werde immer sehr gut und freundlich beraten. Medikamente, die ausnahmsweise nicht auf Lager sind werden sehr schnell beschafft, auch wenn andere Apotheken die weiße Fahne hissen. Rundum guter Service, den man nur selten findet. Sehr zu empfehlen. :-)

Aufpassen!!! Hier sind Betrüger am Werk! Haben meinen Eltern statt den kostenlosen Masken welche verkauft! Er meinte sie bekommen das Geld zurück da es sich um ein Pfand handelt. So etwas stimmt aber nicht.

Kompetente, besonders über das übliche Maß hinaus informative, sowie einfühlsame und stets freundliche Beratung; kurz um: sorglose Rund-um-Betreuung