MAXMO Apotheke Kaufland Düren

Sehr moderne und für mich gut erreichbare Apotheke. Alles was benötigt wird ist auf Lager und falls mal was fehlt wird es für den selben Abend bestellt und bei Wunsch geliefert. Ich kann die Max Mo Apotheke am Ellernbusch nur weiter empfehlen. Als Kunde werde ich dort durch fachkundige und nette Mitarbeiter sehr gut beraten. Es bleiben keine Fragen offen. Meine Stammapotheke 👍

Viele sagen Apotheke war gleich Apotheke, ein Besuch in dieser Niederlassung zeigt aber was anderes. Ich wurde mit einer über durchschnittlichen Freundlichkeit empfangen und bin bedient. Hier wird SERVICE groß geschrieben. Bitte behalten Sie Ihren Service und Ihre Freundlichkeit bei, so gewinnen Sie jeden Kunden. Vielen Dank

Alles was ich bisher benötigt habe, war auch vorrätig. Das Personal ist freundlich und kompetent, nur die Preise sind meist um einiges höher als in anderen Apotheken. Dies nimmt man aber in Kauf, weil diese Apotheke längere Öffnungszeiten hat, als alle anderen. Wer spät noch etwas besorgen muss, ist hier an der richtigen Adresse

Wir gehen regelmäßig in dieser Apotheke einkaufen und waren schon immer von der stetigen Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter überzeugt.
Gerade in dieser ungewöhnlichen Zeit, in der man nicht immer uneingeschränkt vor die Türe gehen kann, sind wir noch einmal mehr begeistert von dem Engagement und der unkomplizierten Art im Umgang mit dem Kunden. Vielen Dank für die gute Versorgung!!

Die Asoziale Mitarbeiterin (blond und schon etwas älter) habe ich heute das erste mal getroffen und Sie hat es geschafft das ich als Stammkunde nicht mehr hinfahren werde.
Sollte einen anderen Job ausüben ohne Menschenkontakt.
So etwas unfreundliches habe ich noch nie erlebt.

Antwort:

Ich bitte Sie verständnis dafür zu zeigen das Ihre Mitarbeiterin sich einfach daneben benommen hat.
Es ist nicht zu entschuldigen wenn fragen meinerseits einfach mit Augenverdrehen Ihrer Mitarbeiterin beantwortet wird.
Mann sagt nicht umsonst der Ton macht die Musik und ich versichere Ihnen das ich freundlich geblieben bin von betreten der Apotheke bis verlassen, so bin ich halt Freundlich.

Ich war bereits mindestens 100mal in Ihrer Filiale es kommt vor das Kollegen etwas nicht wissen dann ihre Kollegen fragen, ich nach Lösungen suche wie man bestimmte Sachen behandeln kann und es lief immer Freundlich ab immer!

Aber diese Kollegin ich alles außer Freundlich!
Sowas geht einfach nicht.

Und ich bitte Sie jetzt nicht zu behaupten das ich ausfallend geworden bin, ich bin freundlich geblieben und habe Ihre Filiale auch so verlassen.

Gerne teile ich Ihnen die genaue Sachlage mit.

Diese Maxmo Filiale ist unsere
Familienapotheke! Wir sind sehr zufrieden! Das Personal ist sehr nett und hilft, wenn es irgendwie möglich ist.

Sehr kompetente und nette Mitarbeiter die mir bislang auf jede Frage sehr gute und hilfreiche Antworten geben konnten. Definitiv die Apotheke meiner Wahl in Düren und Umgebung.

Super nette Beratung, sie hat sich richtig Mühe gegeben und hat mir toll weitergeholfen, war sehr zufrieden.