Bergische Apotheke

Seit Jahren meine zuverlässige Hausapotheke. Wir haben oft Sonderbestellungen für den Tierschutz und bekommen, was wir brauchen schnell und unkompliziert. Bei Krankheit sogar bis an die Tür geliefert. Alle sind immer freundlich bin und sehr bemüht um die Kunden, auch der Chef. Es wird auch aufwändig nach Ersatzprodukten geschaut, wenn wir etwas schnell brauchen und es nicht vorrätig ist.

Unzuverlässig und unverschämt!
Ich hatte mir am Tag zuvor telefonisch einen Impfstoff reservieren lassen, den ich dann abholen und mir sofort bei dem über der Apotheke praktizierenden Arzt injizieren lassen wollte. Dafür hatte ich mir beruflich extra zwei Stunden früher frei genommen. Der Impstoff war jedoch dann anderweitig vergeben und man versuchte sich herauszureden. Sehr ärgerlich, aber kann passieren. Anstatt sich aber zu entschuldigen wurde behauptet, dass am Vortag niemand angerufen hätte und sich den Impfstoff hat reservieren lassen. Ich wurde somit der Lüge bezichtigt. Das geht gar nicht!!! Zum Glück verfügt Haan über diverse Mitbewerber und der mündige Bürger entscheidet, wo er einkauft. Bei der Bergischen Apotheke sicherlich nicht mehr!

Die Bergische Apotheke mitten im Herzen von Haan ist modern, aber altbewährt und aus dem Stadtbild gar nicht mehr wegzudenken. Hier wird man immer wieder aufs Neue super und vor allem auch sehr herzlich beraten. Mittlerweile kennt man sich und freut sich schon vorab auf sympathische Gesichter. Lieben Dank an der Stelle auch besonders an Frau Ramanovic!

Mitarbeiterinnen sehr freundlich und hilfsbereit, was man vom Chef nicht behaupten kann. Unverschämt und besserwisserisch wird man von ihm von oben herab behandelt und dann werden einem noch falsche Medikamente ausgehändigt. Für mich nicht noch einmal!

Die Mitarbeiter:)innen sind angenehm freundlich, also: menschlich und fachlich hohe Kompetenz. Ausserdem ein tolles Hygienekonzept durch die "Einweg"-Regelung: Ein- und Ausgang sind vollkommen voneinander getrennt.

Meine erste Anlaufstelle, wenn ich mal etwas brauche. Super Beratung und freundliches Personal. Das Team konnte immer meine Fragen beantworten und die passenden Produkte empfehlen. Nur zu empfehlen!

Sehr nette Mitarbeiter. Bestellung und Abholung der Medikamente verlief schnell und unkompliziert. Eine Papiertüte bei der Abholung gabs kostenlos dazu.

Vielen Dank für das nette Aufklärungsgsgespräch trotz "High Noon" während der Notdienstzeit (Samstag Nachmittag). Das von mir gewünschte Medikament war leider nicht vorrätig, doch wurde mir kompetent und fachkundig ein Ersatzmedikament empfohlen. Ich bin überaus dankbar, denn die Wirkung setzte bereits am Samstag nach der ersten Einnahme ein. Frei nach dem Motto "nicht verzagen, Deinen Arzt oder APOTHEKER fragen"!
Ich mag es, wenn Menschen mich davon überzeugen dass sie Ihren Beruf mit Leidenschaft ausüben. Mir ist geholfen und ich werde immer wieder gern wiederkommen wenn ich eine kompetente und unabhängige Beratung brauche!