Westfalen Apotheke

Bisher die unhöflichste Apothekerin, die ich in meinem ganzen Leben treffen durfte. Schlechte Beratung, auf Anfrage nach bestimmten Medikamenten wurde für ein unter zweijähriges Kleinkind Ibuprofen angeboten, der Angestellte hat versucht, Tabletten zu verkaufen und einen Hustensaft, der für das Kleinkind überhaupt nicht geeignet war. Und als Man dann die Apotheke verlassen wollte, weil man den „Service“ nicht hinnehmen wollte, wurde man auch noch als unverschämt bezeichnet. Man hätte schlechte Laune und solle wiederkommen, wenn man sich beruhigt hätte. Ein Stern ist noch zu viel

Eigentlich eine ganz normale Apotheke mit vielen Zusatzangeboten und sehr netten Personal. Normalerweise würde ich hier keine Rezension schreiben, aber ich wurde so nett und ausführlich beraten, dass ich für diesen tollen Service gerne 5 Sterne gebe.

Ich wurde wirklich super ausführlich und kompetent beraten! Da spart man sich auch mal den Gang zu Arzt. Viele Zusatzangebote und immer zu jederzeit freundliche Mitarbeiter. Ich bin jetzt Stammkundin da!

Unten steht meine alte Rezension.
neu 2022
Leider hat Herr Lederer vor einiger Zeit aufgehört und verkauft. Seit dem geht es bergab. Ich denke die neue Inhaberin ist scheinbar überfordert und schlecht gelaunt, was aber seit Monaten anhält. Dazu ständig wechselndes Personal, was einen mehr oder weniger versteht/verstehen will. Einzig eine junge Frau mit Kopftuch, die aber nur selten da ist, sticht momentan sehr positiv aus der Menge heraus. Zudem treten oft Diskussionen mit der Besitzerin auf, die einen eher an einen Basar, als eine Apotheke erinnern. Zudem regelmäßige Fehler in der Ausgabe/Bestellung der Rezepte, die zwar behoben werden, aber meiner Meinung nach in dem Bereich nichts zu suchen haben.
Ich werde mir das jedenfalls nicht mehr lange mit anschauen und wahrscheinlich, genau wie meine Frau, die Apotheke wechseln.

alt 2017
Seit einigen Jahren bin ich "leider" auch Kunde in dieser Apotheke. Bisher bin ich immer freundlich und nett begrüßt und beraten worden. Auch fachlichen Gesprächen konnte ich gut folgen, da sehr gut erklärt wurde. Da ich nun als Kunde eingetragen bin, wird auch auf Wechselwirkungen meiner verordneten Medikamente hingewiesen. Zudem gibt es ein Bonus-System und leckere Müsliriegel durch eine Werbebroschüre, sowie saisonnale Angebote. Auch das Bestellen von Medikamenten hat bisher immer geklappt, wenn man darauf auch wenig Einfluss hat. Ich fühle mich dort jedenfalls gut aufgehoben.

Ich war schon öfter da und bin echt begeistert. Die Beratung ist fabelhaft und mir geht es inzwischen viel besser ! Es geht hier nicht um Geldmacherei, sondern ehrliche Besorgnis um die Kunden. Sehr schön

Ich bin hier so zufrieden. Ehrlich beste Apotheke in Dortmund.Die Inhaberin zeigt wirklich Engagement wenn es um individuelle Probleme Wünsche und Fragen geht und kann einem Dank der ausgeprägten Erfahrung immer weiterhelfen.

Hier wechselt das Personal öfter mal. Daher bekommt man kein persönliches Gefühl.
Und der größte Teil der Arzneimittel wird bestellt, wenig auf Lager.
Sollte man jedoch ein Mittel benötigen welches angerührt werden muss, dann ist es hier schnellstmöglich. Da kommen andere Apotheken nicht mit. Jedoch der Inhaber ist sehr geschäftstüchtig, hier möchte jemand auch mal das schnelle Geld verdienen.

Super empfehlenswert. Die Mitarbeiter und die Chefin sind top erfahren und beraten einen egal worum es geht bestens und das auf einer sicheren Vertrauensbasis. Sie schaffen eine Wohlfühl Atmosphäre, wie in keiner anderen Apotheke!