Delmed Versandapotheke

Alles wie es sein soll, schneller Versand

Lieferzeit angegeben mit 1-3 Tagen. Als ich zufällig anrief, um nach einer Sendungsnummer zu fragen, wurde mir beiläufig und frech mitgeteilt, dass sie nicht liefern können. "Vielleicht" in ca. 7 Tagen - und das könnte doch wohl mal passieren... Anstatt sich zu entschuldigen, schrie die Dame mich an, als ich sagte, dass so etwas nicht passieren sollte, da sie sich schon an die rechtlichen Vorgaben halten sollten. Daraufhin schrie sie, ich solle doch zum Anwalt gehen und wurde sehr laut, so dass man nicht zu Wort kam.

Schon mal darüber nachgedacht, dass dies Lockangebote sein könnten? Ebenso ist es Pflicht richtige Lieferfristen anzugeben.

Zudem hätten sie uns von allein per E-Mail informieren können. Hätte ich nicht zufällig angerufen, wie lange hätten wir gewartet?
Die Reaktion der Angestellten war mehr als unverschämt. So geht man nicht mit Kunden um.

Wir bestellen regelmäßig bei Delmed👍🏻. Die Delmed Apotheke hat immer gute Angebote. Die Versand Zeit ist ein bisschen länger hängt aber mit zusammen das man immer erst das Rezept hin schicken kann /muss. Der Versand des Rezeptes ist immer kostenlos. Ich bin bis jetzt noch nicht enttäuscht worden. DANKESCHÖN

Der eine Stern bezieht sich auf die Verpackung meiner Bestellung. Ich finde es unmöglich das man bei einer kleiner Globuli Packung einen solch großen Karton benutzt. Erwähnenswert ist auch das viele Papier was man noch zuzüglich benutzt 👎 Umwelt Bewusstsein wird hier sehr klein geschrieben. Sicherlich werde ich mir hier keine Produkte mehr bestellen 👎👎👎👎

Sinnfreie Mengenbegrenzung bei Medikament, welches ich auf Empfehlung meines Arztes reelmäßig bei Beschwerden nehmen soll. Ich bestelle Grundsätzlich immer ein 6-12 Monate Vorrat. Durch die bescheuerte Mengenbegrenzung müsste ich hier jeden 1-2 Monate neu bestellen. Also dann wohl nicht. Die unfähige Apotheke meide ich in Zukunft...

Gute Preise - Aber Kundenservice per Mail antwortet nicht und Lieferzeiten länger als 10 Werktage. Gut für Bestellungen zum Auffüllen von Lagern aber nicht für akute Erkrankungen. Habe erst nach telefonischem Kontakt alle nötigen Infos erfahren. Paket ist auch 10 Tage nach Bestellung nicht da.

Habe jetzt mehrmals dort etwas aus dem freiverkäuflichen Apothekensortiment bestellt. Keine Bezahlung per PayPal möglich. Versandkostenfrei erst ab 35€. Ich bekam nach Vorkasse durch Banküberweisung meine Artikel immer erst 5 bis 7 Tage nach Bestelldatum. Da war man ja um 1800 mit dem Reiterboten schneller.

Bei der ersten Bestellung habe ich ein falsches Medikament erhalten. Ich schließe nicht aus, dass ich mich verklickt und somit das falsche in den Warenkorb gepackt habe, aber auf meine Mail kam nur die dreiste Antwort, ich hätte ja schließlich einen Fehler gemacht und solle das Medikament auf eigene Kosten zurück schicken. Grundsätzlich natürlich richtig, aber ein bisschen mehr Entgegenkommen und Kundenfreundlichkeit hätte ich mir durchaus gewünscht. Wir werden da nicht mehr bestellen.