LINDA - Leineweber Apotheke

Das Personal ist unfreundlich und ich habe auch nicht den Eindruck, dass hier jemand wirklich Spaß an seiner Arbeit hat.
Die lokalen Apotheken sorgen selbst dafür, dass sie aussterben.

Zuvor schon immer wieder desinteressiertes, unfreundliches Personal. War gestern dort um Schmerztabletten zu kaufen. Nach dem die Dame zuerst die kleinere Packung eingescannt und wieder in den Schrank geräumt hat, holte sie die größere Packung raus, scannt diese ein und wollte sie mir verkaufen. Auf die Nachfrage warum die kleinere gegen die größere Packung ausgetauscht worden ist, ob die evtl günstiger sei, wurde mir folgendermaßen geantwortet: ich habe angenommen sie hätten eher Interesse an der grossen Packung. Auf nochmalige Nachfrage, ob es damit zu tun hat, dass mir evtl das Angebot gemacht wird, weil es die günstigere Option ist, war die Dame ganz erstaunt, dass ich als Kundin wissen wollte, was ihr Beweggrund für ihr Vorgehen ist.
Leider bei mir einen inkompetenten, nicht kundenorientierten Eindruck hinterlassen. Da gibt es bessere Apotheken in Bielefeld, sorry. Muss auch nicht unbedingt nochmal sein.

Es werden leider keine Fehler zugegeben bzw. ein Kompromiss angeboten.
Mir wurde nicht gesagt ,dass ein Medikament gekühlt werden muss, so dass bei Gebrauch das Medikament nicht mehr zu gebrauchen war.
Fehler passieren immer mal, aber dann muss auch nach einer Lösung gesucht werden und nicht einfach Wort gegen Wort stehen.
So etwas ist kein Kundendienst.

Servicewüste Deutschland! Beim Besuch der Apotheke kurz vor Ladenschluss, um einige Rezepte einzulösen und Medikamente für einen kranken Säugling zu erwerben, wurde man mit den unfreundlichen Worten begrüßt, ob das denn noch sein müsse, man habe schließlich gleich Feierabend. Auf den Hinweis, dass DocMorris ein dankbarer Abnehmer wäre, wollte die Dame dann doch ihre Arbeit aufnehmen. Offenbar besteht in dieser Apotheke eine Verkennung der Aufgabe einer Apotheke - nämlich Gesundheitsversorgung. Insbesondere wegen des Apothekensterbens überrascht dies doch. Eben diese Berufsträger sollten dann aber auch das Rufen nach politischer Hilfe wegen der bestehenden Ungleichbehandlung mit ausländischen Versandapotheken im Rx-Bereich unterlassen. Denn mangelnde Kundenorientierung kann man auch durch politische Maßnahmen nicht auffangen!

Unmöglich. Sehr unfreundlich!
Man wollte mir kein Wunddesinfektionsmittel verkaufen. Ich hatte zwar kein Rezept, aber soweit ich weiß, müsste man solch ein Mittel auch ohne Rezept bekommen.
Die Mitarbeiterinnen haben mich weggeschickt mit der Aussage, ich solle es woanders kaufen. Ich werde dort nicht mehr hingehen!

Ich muss den anderen zustimmen, die Mitarbeiter dort sind nur unfreundlich und nicht hilfsbereit wenn es darum geht, das richtige Medikament zu finden. Alle PTAs, die hier Kunden halfen, gibt es nicht mehr

Stehe hier seit 25 min, obwohl der Laden um 8 aufmachen sollte. Das aller letzte, wenn man die Wahl hat sollte man sich eine andere Apotheke suchen!!

Leider jedes mal unfreundlich...beim ersten mal wurden mir keine schmerztabletten verkauft und jetzt keine salbe..echt traurig, da hat man eine Apotheke in der nähe der Arbeit und dann wird man jedes mal dumm abgefertigt. 👎 War dann jetzt definitiv das letzte mal!!