Viktoria Apotheke

Kurz vor Weihnachten 2020, aktueller Höhepunkt der Pandemie:
Ich wollte Rezept einlösen. Beim Betreten der Apotheke waren zwei Handwerker mittig im sehr engen Kundenbereich auf einer Leiter an der Lüftung/Klimaanlage beschäftigt. Einer mit einem Mundschutz unter dem Kinn, der zweite ganz ohne. Die Apothekerin kam dann ebenfalls ohne Mundschutz um die Ecke. Ich sagte kurz vollkommen verdutzt: "Oh, hier wird kein Mundschutz getragen?", und habe die Apotheke, um das Risiko einer Ansteckung zu vermeiden, direkt wieder verlassen. Eine weitere Kundin folgte mir nach draußen, ebenfalls verdutzt.... Ein Arbeiter (ohne Mundschutz) und die Apothekerin (mittlerweile mit Mundschutz) folgten mir nach draußen, wo ich an der Ampel warten musste. Zunächst sagte mir die Apothekerin sehr unfreundlich "das sei Verwandtschaft", der Arbeiter ohne Mundschutz machte mich mit den Worten an "ich habe kein Corona, wenn, dann wäre ich schon lange tot...". Ich bin einfach nur weggegangen. Die nächste Apotheke ist direkt gegenüber...
Ich finde das Verhalten unverantwortlich, gerade eine Apotheke sollte darauf achten, dass die Hygiene-Vorschriften aller Personen innerhalb der Apotheke eingehalten werden. Corona-Leugner bzw. Ignoranten sollten keine Apotheke betreiben dürfen.
Diese Apotheke werde ich nie wieder betreten. Als Mauritzer hat man aber ausreichend viele Alternativen ohne Corona-Gefahr!

Ich wollte ein Generika zu meinem Rezept erhalten, sprich: Ein günstigeres Medikament mit dem gleichen Wirkstoff. Die Apothekerin meinte, das dürfte sie nicht und das mache sie auch nicht, weil sie nicht die Verantwortung übernehmen wollte. Wenn ich ein günstigeres Präparat haben wolle, müsse mein Arzt das auch auf das Rezept schreiben. Auch als ich sagte, dass es bei anderen Apotheken nie Probleme gab, und die mich sogar auf die günstigeren Generika hingewiesen haben, lehnte sie ab. Ich nahm das Rezept und ging zur Apotheke gegenüber. Dort war es, wie erwartet, überhaupt kein Problem. Fehlt das Kreuz beim Kästchen "Aut Idem", MUSS der Apotheker sogar auf Verlangen ein möglichst günstiges Präparat mit dem verschriebenen Wirkstoff herausgeben. Ich bin überrascht, dass die Apothekerin sich so schlecht auskennt bzw. so schlecht ausgebildet ist. Ich denke, beim nächsten Mal gehe ich direkt zur anderen Apotheke.

Mir wurde eine kleine Packung für den Gebrauch einer Person verschrieben, sie hatten jedoch nur die Großpackung da. Warum? Selbst diese wollte sie mir dann aber nicht verkaufen. Dann wollte ich noch eine Ffp2 Maske kaufen, die kostet dort jedoch 8 (!) Euro. Ich habe einige Tage vorher welche für 4 Euro in der Thomas-Apotheke gekauft. Zudem war die Bedienung wortkarg und unfreundlich

Also ich habe gerade was bestellt und dann sind mir die ganzen negativen Kommentare aufgefallen und musste meine Meinung mal preisgeben. Ich habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht, kann ja sein, dass die Apothekerin wortkarg ist, aber mir hat sie immer weitergeholfen und auch preiswertere Alternativen angeboten. Symphatie ist immer subjektiv. Ich kriege dort die Medikamente und die Beratung, die Ich brauche, nicht mehr und nicht weniger, und so sollte es auch sein. Wer quatschen möchte soll zum Friseur gehen !!

Apothekerin sehr unfreundlich und wortkarg. Ibuprofen 3,50 Euro, fragte nach einer günstigeren Sorte. Kam nur : Haben wir nicht. Kann mir keiner erzählen, dass das stimmt. Weder nachgeschaut, noch gefragt ob sie andere bestellen soll. Gibt ja noch genug Apos mit freundlichen Personal

Mit einem Wort: Katastrophe!